estão corretos. Se não estiverem, substitua-os pelas configurações corretas e tente novamente.
•
Restaure o modem roteador para as configurações padrão de fábrica e reconfigure-o seguindo as instruções
deste guia.
•
Se você tentou todas as sugestões acima e o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.
P4. Como faço para restaurar o roteador para as configurações padrão de fábrica?
•
Com o modem roteador ligado, pressione e mantenha pressionado o botão WPS / RESET no painel traseiro
do equipamento por pelo menos 5 segundos até que haja uma alteração do LED e, em seguida, solte o botão.
•
Efetue login na página de gerenciamento web do modem roteador e vá para Manutenção > SysRestart,
selecione Configurações padrão de fábrica e clique em REINICIAR e aguarde até que o processo de
redefinição seja concluído.
P5. O que posso fazer se esquecer minha senha de gerenciamento web?
•
Consulte Perguntas freqüentes > P4 para redefinir o modem roteador e, em seguida, use admin (todas
minúsculas) no nome de usuário e senha para efetuar login.
P6. O que posso fazer se esquecer minha senha de rede sem fio?
•
Por padrão, a rede sem fio não tem senha.
•
Se você definiu uma senha para a rede sem fio, efetue login na página de gerenciamento web do modem
roteador e vá para Configuração da interface > Sem fio para recuperar ou redefinir sua senha.
Nota: Para saber mais sobre o roteador, visite nosso site http://www.mercusys.com .
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