en http://mwlogin.net o 192.168.1.1. Si puedes, prueba las siguientes respuestas. Si no puedes, cambia la IP
de tu ordenador para obtener una dirección IP automáticamente del Módem Router.
•
Consulta a tu ISP y asegúrate de que todos los VPI / VCI, Tipo de conexión, nombre de usuario y contraseña
de la cuenta sean correctos. Si no lo están, reemplázalos con la configuración correcta e inténtalo de nuevo.
•
Restaura el Módem Router a tu configuración predeterminada de fábrica y reconfigura el Módem Router
siguiendo las instrucciones de esta guía.
•
Si has probado todas las sugerencias anteriores y el problema persiste, comunícate con nuestro Soporte
técnico.
Q4. ¿Cómo restauro el Router a su configuración predeterminada de fábrica?
•
Con el Módem Router encendido, presiona y mantén presionado el botón WPS / RESET en el panel posterior
del Módem Router durante al menos 5 segundos hasta que haya un cambio obvio del LED, y luego suelta el
botón.
•
Inicia sesión en la página de administración web del Módem Router y vaya a Mantenimiento > SysRestart,
selecciona Configuración predeterminada de fábrica y haz click en REINICIAR, luego espera hasta que se
complete el proceso de reinicio.
Q5. ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña de administración web?
•
Consulta FAQ> P4 para restablecer el Módem Router, y luego usa admin (todo en minúsculas) tanto para el
nombre de usuario como para la contraseña para iniciar sesión.
Q6. ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña de red inalámbrica?
•
Por defecto, la red inalámbrica no tiene contraseña.
•
Si has establecido una contraseña para la red inalámbrica, inicia sesión en la página de administración web del
Módem Router y dirígete a Configuración de Setup> Inalámbrica para recuperar o restablecer su contraseña.
Nota: Para obtener más información sobre el Router, visita nuestro sitio web http://www.mercusys.com .
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