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FAQ (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Qué puedo hacer si la ventana de inicio de sesión no aparece?
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Asegúrate de que el ordenador esté conectado al Módem Router correctamente.
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Si el ordenador está configurado con una dirección IP estática o fija, cambia la configuración del ordenador
para obtener una dirección IP automáticamente del Módem Router.
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Verifica que http://mwlogin.net o 192.168.1.1 esté correctamente escrito en el navegador web y presiona
Enter.
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Usa otro navegador web e intenta nuevamente.
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Reinicia tu módem router e intenta nuevamente.
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Deshabilita y habilita el adaptador de red en uso nuevamente.
Q2 ¿Qué puedo hacer si el LED ADSL
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Verifica tus cables y asegúrate de que estén conectados correctamente, incluidas las líneas telefónicas y el
adaptador de corriente.
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Cambia manualmente la configuración de ADSL. Inicia sesión en la página de administración web del Módem
Router. Vaya a Configuración avanzada> ADSL, cambia el Modo ADSL a G.DMT y haz click en GUARDAR. Si
esto no funciona, intenta cambiar el modo ADSL a ADSL2 y haz click en GUARDAR.
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Restaura tu Módem Router a la configuración predeterminada de fábrica.
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Retira el splitter ADSL, conecta directamente el Módem Router a la toma del teléfono y luego vuelve a
configurar el Módem Router siguiendo las instrucciones de esta guía.
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Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para verificar si la línea ADSL está en buen
estado.
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Si has probado todas las sugerencias anteriores y el problema persiste, comunícate con nuestro Soporte
técnico.
Q3. ¿Qué puedo hacer si no puedo acceder a Internet?
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Asegúrate de que los cables de teléfono y Ethernet estén enchufados correctamente.
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Intenta iniciar sesión en la página de administración web del Módem Router con la dirección predeterminada
no se enciende?
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