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Garantía
La garantía limitada no cubre los
productos reparados (salvo por Dimplex o
sus representantes técnicos autorizados)
o modificados de algún modo. Esta
garantía limitada no se aplica a los
defectos que se produzcan por mal uso,
abuso, accidente, negligencia, instalación
incorrecta, mantenimiento o manejo
inadecuado o funcionamiento a un voltaje
incorrecto.
Lo que debe hacer para solicitar el
servicio técnico amparado por esta
garantía limitada
Debe informarse de los defectos al
Servicio técnico de Dimplex poniéndose
en contacto con Dimplex en el 1-888-
346-7539 o en 1367 Industrial Road,
Cambridge, ontario, Canadá, n1R 7G8.
Cuando llame, tenga a mano la evidencia
de compra, así como los números de
catálogo, de modelo y de serie. el servicio
de garantía limitada exige el que se
disponga de la evidencia de compra del
producto.
Lo que hará Dimplex en el caso de
defecto
en el caso de que, durante el periodo
de 12 meses de garantía limitada,
se demostrase que una pieza o un
producto amparados por esta garantía
limitada tienen defectos de material o
de fabricación, usted dispondrá de los
siguientes derechos:
•
Dimplex decidirá, a su exclusivo
criterio, si repara o cambia la pieza
o producto defectuoso sin cargo. Si
Dimplex no pudiera reparar ni cambiar
la pieza o producto, o si la reparación
o cambio no es comercialmente
practicable o no se puede realizar de
modo diligente, Dimplex puede, en
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lugar de reparar o cambiar, reintegrar
al comprador el precio de dicho
producto o pieza.
•
El servicio de garantía limitada
será realizado exclusivamente por
los concesionarios o servicios de
asistencia técnica de Dimplex que
hayan sido autorizados a prestar los
servicios de garantía.
•
El comprador es responsable de
desmontar y llevar el producto o pieza
(y cualquier otra pieza o producto
reparado) al distribuidor autorizado o a
la sede del servicio de reparación así
como de su recogida.
•
Esta garantía limitada no faculta al
comprador a servicios a domicilio o
in-situ. a petición del comprador, y a
su cargo, pueden prestarse servicios
in situ o a domicilio sujetándose a
las tarifas oficiales del momento de
Dimplex para dichos servicios.
•
Dimplex no será responsable de
cualquier gasto en que se incurra
para la instalación o retirada del
producto o pieza (o de cualquier pieza
o producto reparados) ni de los costes
de transporte ni de mano de obra, y los
servicios de garantía limitada no los
incluyen. tales costes corren a cuenta
del comprador.
De lo que tampoco son responsables
ni Dimplex ni los distribuidores ni los
técnicos de mantenimiento:
en nInGÚn CaSo SeR án ReSPo
nSa BLeS DIMPLex, nI SuS
DIReCtIVoS, nI ReSPonSaBLeS,
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