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Resolución de problemas
Hay un problema con el concentrador USB.
Soluciones
Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
Hay un problema con el cable USB o con la entrada USB.
Soluciones
Si no se reconoce el cable USB, cambie de puerto o de cable USB.
Necesita reconfigurar la conexión USB.
Soluciones
Desconecte el cable USB del ordenador. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que
aparece en el ordenador y, a continuación, seleccione Quitar Dispositivo. Luego, conecte el cable USB a
la computadora.
Si no puede usar el cable USB, vuelva a configurar la conexión USB siguiendo los pasos para cambiar el
método de conexión a una computadora. Consulte el siguiente enlace para obtener más información
sobre este problema.
"Configuración de ajustes para la conexión al ordenador" de la página 277
&
No se puede enviar ni recibir aunque hay una conexión correctamente establecida
(Mac OS)
El software no está instalado.
Soluciones
Asegúrese de que el controlador PC-FAX se ha instalado en la computadora. El controlador de PC-FAX
se instala con FAX Utility. Siga los pasos a continuación para comprobar si está instalado.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
escaneado, Impresión y fax) y, a continuación, asegúrese se muestra la impresora (fax). La impresora
(fax) se muestra como «FAX XXXX (USB)» o «FAX XXXX (IP)». Si no aparece, haga clic en [+] y registre
la impresora (fax).
>
La impresora no funciona de la forma prevista
231
>
No se puede enviar o recibir faxes
Capítulos
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