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AXIS Camera Station User Manual
Solución de problemas
Fallo al configurar la contraseña en la cámara
Se ha cancelado la instalación
Detección de movimiento no configurada
La detección de movimiento no estaba
habilitada
Solución de problemas por los que no se encuentran dispositivos
AXIS Camera Station busca automáticamente cámaras y codificadores de vídeo conectados en la red. Si no se encuentran cámaras:
•
Compruebe que la cámara esté conectada a la red y que reciba alimentación.
•
Si el cliente, servidor o las cámaras se encuentran en redes diferentes, podría ser necesario configurar ajustes de proxy y
firewall.
-
Cambie la configuración del proxy del cliente si el cliente y el servidor están separados por un servidor proxy.
Consulte Configuración proxy del cliente.
-
Cambie el NAT o el firewall si el cliente y el servidor están separados por un NAT o un firewall. Asegúrese de
que el puerto HTTP, el puerto TCP y el puerto de transmisión especificados en el control del servicio de AXIS
Camera Station puedan atravesar el firewall o la NAT.
-
Cambie la configuración del proxy del servidor si el servidor y los dispositivos están separados por un servidor
proxy. Vea la sección Proxy settings (Configuración del proxy) en General bajo el control del servicio de AXIS
Camera Station.
•
Para agregar cámaras manualmente, consulte Agregar dispositivos.
Solución de problemas de búsquedas de usuarios
No se encuentran los usuarios del dominio
Si la búsqueda de usuario de dominio no obtiene resultados, cambie la cuenta de conexión de servicio:
1. Abra Panel de control de Windows.
2. En la categoría System & Security (Sistema y Seguridad), seleccione Administrative Tools (Herramientas administrativas)
y, a continuación, Services (Servicios).
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en AXIS Camera Station y seleccione Properties (Propiedades).
4. Haga clic en la pestaña Log on (Iniciar sesión).
5. Cambie de Local System account (Cuenta de sistema local) a This account (Esta cuenta).
No se ha podido definir la contraseña para las cámaras de la lista.
Para definir la contraseña manualmente, vaya a Configuration > Devices >
Management (Configuración > Dispositivos > Gestión), haga clic con el botón
derecho en la cámara y seleccione User Management > Set password (Gestión
de usuarios > Configurar contraseña).
El usuario ha cancelado la instalación. Las cámaras de la lista no se han agregado.
Para agregar cámaras, vaya a Configuration > Add devices (Configuración >
Agregar dispositivos).
La detección de movimiento no se ha podido configurar en las cámaras de la lista.
Para configurar la detección de movimiento a mano, vaya a Configuration >
Recording and events > Recording method (Configuración > Grabación y
eventos > Método de grabación) y seleccione la cámara. Haga clic en Motion
settings (Configuración de movimiento) para configurar la detección de
movimiento.
La grabación de movimiento no está activada para las cámaras mostradas en la
lista.
Para habilitarla, vaya a Configuration > Recording and events > Recording
method (Configuración > Grabación y eventos > Método de grabación).
Seleccione la cámara y active Motion detection (Detección de Movimiento)
para habilitar la grabación de detección de movimiento.
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