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AXIS Camera Station User Manual
Solución de problemas
Mensaje "Reconnecting to camera in 15 seconds" (Reconectando a la cámara en 15 segundos) repetido
Esto podría indicar que:
•
La red está sobrecargada.
•
No se puede acceder a la cámara. Compruebe que la cámara esté aún conectada a la red y que reciba alimentación.
•
Problemas con la tarjeta gráfica.
Soluciones posibles para problemas con la tarjeta gráfica:
•
Instale el controlador más reciente de la tarjeta gráfica, consulte Solución de problemas de la tarjeta gráfica.
•
Actualice a una tarjeta gráfica con más memoria de vídeo y mayor rendimiento.
•
Utilice la CPU para la reproducción de vídeo, consulte la sección Uso de la CPU para la reproducción de vídeo a continuación.
•
Cambie los ajustes de vídeo y audio. Por ejemplo, puede optimizar los ajustes del perfil para un ancho de banda bajo.
Vea los ajustes de vídeo y audio según se describe en Perfiles de transmisión.
Uso de la CPU para la reproducción de vídeo
Para utilizar la CPU para la reproducción de vídeo:
1.
Vaya a la carpeta de instalación del cliente de AXIS Camera Station. La ubicación predeterminada es C:\Archivos de
programa\Axis Communications\AXIS Camera Station\Client (Versión actual)
2. Abra el archivo "AcsClient.exe.config" en un editor de texto, por ejemplo Notepad.
3.
Busque esta entrada: <setting name="ForceCompatibilityVideoMode" serializeAs="String">
<value>False</value> </setting>
4. Modifique el valor de "False" a "True".
5.
Guarde el archivo y reinicie AXIS Camera Station.
Nota
Cuando se utiliza la CPU para la visualización de vídeo se produce un mayor uso de la CPU.
Solución de problemas de la tarjeta gráfica
Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica
Para que AXIS Camera Station funcione correctamente, la tarjeta gráfica del equipo debe utilizar el controlador más reciente.
Actualice el controlador de la tarjeta gráfica si la tarjeta gráfica tiene más de 12 meses. Para descubrir qué tarjeta gráfica está
instalada en el equipo, se puede utilizar el programa de diagnóstico dxdiag.
1. Abra dxdiag:
-
Windows 8: vaya a la pantalla Start (Inicio) y escriba dxdiag.
-
Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008: Abra el menú Start (Inicio) y escriba dxdiag en el campo
de search (búsqueda).
2. Si aparece un mensaje de la herramienta de diagnóstico, haga clic en Yes (Sí).
3. Seleccione la pestaña Display (Pantalla). El nombre de la tarjeta gráfica aparece en Device (Dispositivo).
Para descargar el controlador más reciente, visite el sitio web del fabricante de la tarjeta. Algunos de los más comunes son:
•
nVidia: www.nvidia.com
•
ATI: www.ati.com
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