Tabla de contenido
Acción correctiva
1.
Limpie los cabezales defectuosos (consulte
en la página
con el fin de ver si se ha resuelto el problema.
2.
Si el problema persiste, limpie otra vez los cabezales y vuelva a realizar la impresión de
diagnóstico para imágenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema.
3.
Si el problema persiste, considere la posibilidad de limpiar los cabezales a mano (consulte
Limpieza de los cabezales de impresión en la página
trabajo actual por si ahora se imprime correctamente.
4.
Si el problema continúa, pruebe a limpiar el detector de gotas del cabezal de impresión.
Normalmente la impresora le indica cuándo es necesario hacerlo, aunque puede valer la pena
probarlo aun cuando la impresora no lo haya sugerido. Consulte
del cabezal de impresión en la página
5.
Si el problema sigue persistiendo, sustituya los cabezales defectuosos (consulte
sistema de tinta en la página
(consulte
Extracción del cartucho de mantenimiento
En el panel frontal aparece un mensaje en el que se indica cuándo hay que cambiar el cartucho de
mantenimiento. Siga estas precauciones al retirar un cartucho de mantenimiento:
Tenga cuidado de no mancharse las manos de tinta. El cartucho de mantenimiento sustituido
●
puede tener tinta encima, alrededor o en su interior.
Manipule y guarde siempre el cartucho de mantenimiento sustituido boca arriba para evitar que
●
se derrame tinta.
PRECAUCIÓN:
mantenimiento está casi lleno y vuelve a aparecer cuando se encuentra completamente lleno y debe
cambiarse. Puede ignorar la alerta y continuar imprimiendo si pulsa la tecla OK del panel frontal. No
obstante, HP le recomienda encarecidamente que cambie el cartucho de mantenimiento cuando se le
indique. Si ignora la alerta, la impresora podría resultar seriamente dañada.
ESWW
184). A continuación vuelva a realizar la impresión de diagnóstico para imágenes
59), o póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP
Servicio de atención al cliente de HP en la página
En el panel frontal de la impresora aparece un mensaje cuando el cartucho de
Limpieza de los cabezales de impresión
184). También puede probar a imprimir el
74.
196).
Manejo de los componentes del sistema de tinta
Limpieza del detector de gotas
Tratamiento del
79
Tabla de contenido
Solución de problemas
