Tabla de contenido
El siguiente es un ejemplo del mismo cabezal en mal estado:
Acción correctiva
1.
Limpie los cabezales defectuosos (consulte
en la página
de ver si se ha resuelto el problema.
2.
Si el problema persiste, limpie otra vez los cabezales y vuelva a realizar la impresión de diagnóstico
para imágenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema.
3.
Si el problema persiste, considere la posibilidad de limpiar los cabezales a mano (consulte
(recuperación) de los cabezales de impresión en la página
trabajo actual por si ahora se imprime correctamente.
4.
Si el problema continúa, pruebe a limpiar el detector de gotas del cabezal de impresión. Normalmente
la impresora le indica cuándo es necesario hacerlo, aunque puede valer la pena probarlo aun cuando la
impresora no lo haya sugerido. Consulte
en la página
5.
Si el problema sigue persistiendo, sustituya los cabezales defectuosos (consulte
sistema de tinta en la página
Servicio de atención al cliente de HP en la página
Extracción del cartucho de mantenimiento
En el panel frontal aparece un mensaje en el que se indica cuándo hay que cambiar el cartucho de
mantenimiento. Siga estas precauciones al retirar un cartucho de mantenimiento:
●
Tenga cuidado de no mancharse las manos de tinta. El cartucho de mantenimiento sustituido puede
tener tinta encima, alrededor o en su interior.
●
Manipule y guarde siempre el cartucho de mantenimiento sustituido boca arriba para evitar que se
derrame tinta.
ESWW
55). A continuación vuelva a realizar la impresión de diagnóstico para imágenes con el fin
56.
43), o póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP (consulte
Limpieza (recuperación) de los cabezales de impresión
55). También puede probar a imprimir el
Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresión
183).
Manejo de los componentes del sistema de tinta
Limpieza
Tratamiento del
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Tabla de contenido
Solución de problemas
