No Molestar "Llamadas Sin Identificación; Modo De Respuesta Para El Servicio No Molestar "Llamadas Sin Identificación; Autorrellamada A Usuario Remoto; Conferencias E Intrusiones - TELEFONICA DKDA iA Manual De Usuario

Tabla de contenido
No molestar "llamadas sin
identificación"
Modo de respuesta para el
servicio No molestar
"llamadas sin
identificación"
Identificación del llamante
OPERACIÓN
Autorrellamada a usuario
remoto.
Debido a las connotaciones
de seguridad que tiene este
servicio esta programación
solo puede realizarse por el
administrador del sistema o
un instalador.

Conferencias e intrusiones.

Nota: Para realizar conferencias o intrusiones es necesaria la instalación de la tarjeta CFU, consulte a su instalador o
administrador.
Nota 2: Para realizar conferencias o intrusiones es necesario estar autorizado, mediante programación de sistem consulte a
su instalador o administrador.
OPERACIÓN
Intrusión
en
extensión
ocupada.
Este servicio permite entrar
en la conversación que está
manteniendo una extensión,
sea una llamada externa o
interna. Para ello, basta con
marcar
el
último
dígito
marcado, una vez oído el
tono de ocupado.
Este servicio, permite rechazar las llamadas entrantes con identificación oculta de usuario
llamante.
El sistema, permite enviar un tono de ocupado al recibir la llamada entrante o enviar un
mensaje, después de atender la llamada para seguidamente colgar.
Por seguridad, esta programación solo puede realizarse por el administrador del sistema o
un instalador.
Este servicio permite seleccionar que tipo de respuesta se va a enviar a una llamada con
número oculto o no disponible, tono de ocupado ó mensaje de desconexión.
Por seguridad esta programación solo puede realizarse por el administrador del sistema o
un instalador.
DESCRIPCIÓN
El servicio de autorrellamada esta diseñado para disminuir el coste de las llamadas de los
usuarios externos.
Una vez grabados los números de teléfono, por ejemplo los móviles, de aquellos
empleados de la empresa que desempeñen su trabajo fuera de las oficinas de la empresa, el
sistema al detectar una llamada procedente de estos números no la responde directamente,
sino que la cuelga y genera automáticamente una llamada externa a dicho número
activando simultáneamente el sistema de atención automática, el remoto al contestar la
llamada escucha tono de invitación a marcar o un mensaje, si este ha sido grabado, y puede
directamente marcar el número de extensión/grupo con el que desee hablar, otra de las
posibilidades de este servicio es la de realizar llamaradas externas con cargo a las líneas de
la empresa, pues si el remoto, en vez de marcar el número de extensión, marca su código
de acceso y su clave puede capturar una línea del sistema para realizar una llamada
externa. Por ejemplo, si un usuario remoto desea realizar una llamada a un número en el
extranjero y no desea cargar el coste de la llamada a su móvil.
DESCRIPCIÓN
Descolgar o pulsar la tecla SPEAKER (si tiene programada la
función de manos libres.)
Marque un número de extensión, o pulse la tecla asociada a la
extensión que desea llamar. Si no está libre, dará tono de
ocupación.
Marcar el último dígito del número marcado (o pulsar la tecla
"#")..
Ya se puede hablar. Escuchará y podrá participar en la
conversación que se está manteniendo, si se trata de una
llamada interna o podrá dar un mensaje si se trata de una
externa.
Al finalizar la conversación, cuelgue el microteléfono.
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