Ultraheat
12.3 Recours en garantie
Le recours en garantie doit être formé auprès d'un
Service Partner agréé ou du centre de SAV Truma�
Vous trouverez adresses et numéros de téléphone sur
www�truma�com à la rubrique « Service »�
Adresse du fabricant :
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Allemagne
Afin d'assurer le bon déroulement de la garantie, prière
de fournir les informations suivantes au moment où
vous prendrez contact :
description détaillée du défaut
•
numéro de série de l'appareil
•
date d'achat
•
Le Service Partner agréé ou le centre de SAV Truma dé-
cideront au cas par cas de la marche à suivre� Afin de
prévenir tous dommages dus au transport, l'appareil ne
devra être expédié qu'après concertation avec le Ser-
vice Partner agréé ou le centre de SAV Truma�
Si le recours en garantie est accepté par le fabricant,
ce dernier prend en charge les frais de transport� Si le
dommage n'est pas couvert par la garantie, le consom-
mateur en sera informé et les frais de réparation et de
transport seront à sa charge� Prière de ne rien retourner
sans avoir pris contact avec nous au préalable�
30090-00229 · 00 · 06/2021
Garantie
FR
23