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2. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá de inmediato
comunicarse con el SERVICIO AUTORIZADO más cercano que consta
en el rol ofrecido por el fabricante – solo éstos están autorizados a
examinar y corregir el defecto durante el plazo de garantía aquí
previstos. Si esto no es respetado, esta garantía perderá su validez .
Consulte en el sítio www.intelbras.com.mx la relación de los centros de
servicios.
3. En la eventualidad de que el Señor Consumidor solicite atención a
domicilio, deberá dirigirse al Servicio Autorizado más cercano para
consulta del costo de la visita técnica. En caso de que sea constatada la
necesidad de retirar el producto, los gastos procedentes, transporte,
seguridad de traslado, ida y vuelta del producto, quedan bajo la
responsabilidad del Señor Consumidor.
4. La GARANTÍA perderá totalmente su validez si ocurriera cualquiera de
las hipótesis expresadas a continuación:
a) si el defecto no es de fabricación y fue causado por el Señor
Consumidor o terceros ajenos al fabricante;
b) si los daños al producto han sido causados por accidentes, siniestros,
agentes de la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbamientos,
etc.), humedad, tensión en la red eléctrica (exceso de tensión
provocada por accidentes o oscilaciones excesivas en la red),
instalación/ uso en desacuerdo con el Manual del Usuario o
resultante de desgaste natural de las partes, piezas y componentes;
c) si el producto ha sufrido influencia de naturaleza química,
electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.);
d) si el número de serie del producto ha sido modificado o rayado; e) si
el aparato ha sido violado.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía, Intelbras S/A
se reserva el derecho de alterar las características generales, técnicas y
estéticas de sus productos sin previo aviso.
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