Resolución de problemas con la función Fax/Escáner
Código
N21
N22
N25
Código de error del sistema de recepción
Código
N50
N51
N52
N53
N54
bizhub C203/C253/C353
Tipo de carpeta
Contenido del
error
Error de disco
Error de disco duro
duro.
Error de conver-
Error de conver-
sión.
sión
Desbordamiento
Desbordamiento
de memoria
de memoria
Tipo de carpeta
Contenido del
error
Recepción SMTP
Error de recepción
SMTP
Descodificación
Exceso de longitud
de recepción
Descodificación
Exceso de páginas
para la recepción
Descodificación
Error de archivo
Descodificación
Error de descodifi-
cación
Rellamada ACTI-
Solución
VADA o DESACTI-
VADA
DESACT
El disco duro está lleno.
•
Elimine los archivos que no
desee conservar.
•
Disminuya el número de
páginas que vaya a definir,
reduzca la resolución de
escaneado y, a continua-
ción, pruebe a enviar el fax
de nuevo.
DESACT
Apague y encienda la fuente de
alimentación principal del equi-
po (DESACT/ACT.) y, a conti-
nuación, pruebe a enviar el fax
de nuevo.
DESACT
La memoria está llena.
•
Compruebe que se estén
procesando otras tareas.
•
Disminuya el número de
páginas que vaya a definir,
reduzca la resolución de
escaneado y, a continua-
ción, pruebe a enviar el fax
de nuevo.
Solución
Este error se produce cuando la recepción SMTP no se
inicia tras 60 minutos desde el establecimiento de la co-
nexión con la llamada entrante.
Solicite al remitente que reenvíe el fax.
Solicite al remitente que acorte la longitud del original
enviado y que reenvíe el fax.
Solicite al remitente que reduzca el número de páginas
del documento antes de reenviar el fax.
Solicite al remitente que reenvíe el fax con el nombre de
archivo correcto que se detalla a continuación.
Fax por internet: TIFF
Fax por IP: PDF o TIFF
El formato de los datos recibidos no es válido. Solicite
al remitente que reenvíe el archivo en el formato correc-
to.
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13-11