Tabla de contenido
Resolución de problemas
La batería se agota más
rápido de lo normal
La tarjeta SIM no
funciona
No puede recibir
llamadas
El teléfono no se
desbloquea
El código PIN está
bloqueado
La batería no se carga
98 Resolución de problemas
¿Está utilizando el teléfono en temperaturas extremas?
Las temperaturas extremadamente frías o calientes
reducen significativamente el rendimiento de la
batería.
¿Ha insertado la tarjeta SIM en la dirección correcta?
Véase Inserción / extracción de la tarjeta SIM.
¿Se detectan daños o rasguños en el chip dorado?
Devuelva la tarjeta a su operador.
Compruebe los contactos de la tarjeta SIM. Si están
sucios, límpielos con un trapo de tela antiestática.
Compruebe la intensidad de señal que aparece en la
pantalla. Si la señal es débil, diríjase a un espacio
abierto o, si se halla en un edificio, acérquese a una
ventana.
Compruebe la configuración de Bloqueo y Desvío de
Llamada.
¿Ha insertado una tarjeta SIM? Introduzca el nuevo
código PIN. Véase Código PIN.
¿Ha olvidado el código del teléfono? El código de
teléfono predeterminado es 1234.
Introduzca el código de desbloqueo del PIN (número
PUK) que viene con la tarjeta SIM.
Compruebe el cargador. ¿Está conectado
correctamente? ¿Están los contactos limpios y secos ?
Véase La batería.
Compruebe la temperatura de la batería. Si está
caliente, deje que se enfríe antes de recargarla.
¿Se trata de una batería vieja? El rendimiento de la
batería disminuye después de varios años de uso.
Cambie la batería.
¿Utiliza una batería original Motorola? Es posible que
el sistema de carga no pueda comunicarse con la
batería. Véase La batería.
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