Resolución de problemas
Si tiene algún problema al utilizar el teléfono móvil, consulte la tabla siguiente. Si
el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor.
Resolución de problemas
El teléfono no se
enciende
No puede realizar
llamadas
La batería se agota más
rápido de lo normal
Compruebe la batería. ¿Está cargada? ¿Está colocada
correctamente? ¿Están los contactos limpios y secos?
Véase Información importante sobre la batería.
Compruebe la intensidad de señal que aparece en la
pantalla. Si la señal es débil, diríjase a un espacio
abierto o, si se halla en un edificio, acérquese a una
ventana.
Compruebe la cobertura de su operador.
Compruebe la configuración de Bloqueo y Desvío
Llam.
Compruebe la configuración de red. Intente realizar
una selección manual.
¿Se ha insertado una tarjeta SIM nueva? Compruebe
que no se hayan establecido nuevas restricciones.
¿Se ha alcanzado el límite de coste de llamadas?
Véase Límite de coste.
Tiene la función de marcación fija activada. Desactive
la función de marcación fija.
¿Se halla en una zona de cobertura variable? En ese
caso, se consume más batería de lo normal.
¿Se trata de una batería nueva? Las baterías nuevas
requieren dos o tres ciclos de carga y descarga antes
de alcanzar el rendimiento normal. Véase Cargar una
batería nueva.
¿Se trata de una batería vieja? El rendimiento de la
batería disminuye después de varios años de uso.
Cambie la batería.
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