PROBLEMA
Las extensiones (excepto el TE-
IP / la extensión SIP) no
funcionan.
La central no funciona
correctamente.
CAUSA PROBABLE
•
Conexión deficiente
•
Funcionamiento incorrecto
de la red
•
Funcionamiento incorrecto
de la tarjeta de extensión
•
Conexión deficiente entre la
central y la extensión
•
Se conecta un teléfono con
un relé A-A1.
•
Funcionamiento incorrecto
de la extensión
•
Tipo de PSU incorrecto
5.1 Solucionar problemas
SOLUCIÓN
•
Asegúrese de utilizar un cable de pares
trenzados de 8 patillas para la
conexión.
•
Asegúrese de que ninguno de los
cables CAT 5 utilizados superen los 100
m de longitud.
•
Asegúrese de utilizar un cable recto
para la conexión a un concentrador de
conmutación.
•
Asegúrese de que todos los
dispositivos de red en uso estén
activados.
•
Asegúrese de que el TE-IP / la
extensión SIP no estén bloqueados por
el cortafuegos ni por otros dispositivos
de la red.
•
Sustituya la tarjeta correspondiente.
•
Conecte la extensión al mismo puerto
de extensión utilizando un cable
telefónico corto. Si la extensión
funciona, la conexión entre la central y
la extensión se debe reparar.
•
Asegúrese de utilizar un cable de 2
hilos.
•
Asegúrese de que el conmutador del
relé A-A1 del teléfono esté ajustado a la
posición "OUT" u "OFF".
•
Conecte la extensión a otro puerto de
extensión que sea operativo. Si la
extensión no funciona, sustitúyala.
•
Sustituya la PSU por una del tipo
correcto.
•
Pulse el pulsador de reinicio (consulte
"5.1.4 Utilizar el pulsador de reinicio").
•
Desactive el conmutador de
alimentación y a continuación vuelva a
activarlo.
•
Desactive el conmutador de
alimentación y a continuación
desconecte la central. Después de 5
minutos, vuelva a conectar la central y
vuelva a activar el conmutador de
alimentación.
Manual de instalación
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