5.1 Solucionar problemas
5.1
Solucionar problemas
5.1.1
Instalación
PROBLEMA
No puede realizar / recibir
llamadas a través de una red IP.
Los TE-IPs / extensiones SIP no
funcionan.
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Manual de instalación
CAUSA PROBABLE
•
Funcionamiento incorrecto
de la tarjeta IP-EXT / IP-
GW / DSP
•
Funcionamiento incorrecto
de la tarjeta IPCMPR
•
No hay suficientes claves
de activación
•
Conexión deficiente
•
Funcionamiento incorrecto
de la red
•
Funcionamiento incorrecto
de la tarjeta IP-EXT / DSP
•
Funcionamiento incorrecto
de la tarjeta IPCMPR
•
No hay suficientes claves
de activación
•
El TE-IP / la extensión SIP
no están registrados
•
Funcionamiento incorrecto
del TE-IP / la extensión SIP
SOLUCIÓN
•
Sustituya la tarjeta correspondiente.
•
Sustituya la tarjeta IPCMPR (antes
asegúrese de desactivar la central).
•
Adquiera tarjetas de la clave de
activación adicionales. Para más
detalles, consulte con un distribuidor
certificado.
•
Asegúrese de utilizar un cable de pares
trenzados de 8 patillas para la
conexión.
•
Asegúrese de que ninguno de los
cables CAT 5 utilizados superen los 100
m de longitud.
•
Asegúrese de utilizar un cable recto
para la conexión a un concentrador de
conmutación.
•
Asegúrese de que todos los
dispositivos de red en uso estén
activados.
•
Asegúrese de que no se haya ningún
cortafuegos no deseado en la red IP.
•
Sustituya la tarjeta correspondiente.
•
Sustituya la tarjeta IPCMPR (antes
asegúrese de desactivar la central).
•
Adquiera tarjetas de la clave de
activación adicionales. Para más
detalles, consulte con un distribuidor
certificado.
•
Registre el TE-IP / la extensión SIP
correspondiente.
•
Sustituya el TE-IP / la extensión SIP.