Apéndice; Solución De Problemas - Samsung Galaxy Buds+ Manual De Usuario

Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung,
intente las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a sus Galaxy Buds+.
Los auriculares no funcionan
• L a batería podría estar completamente descargada. Cargue la batería por completo antes de
utilizar los auriculares.
• S i el sensor táctil de un auricular no entra en contacto con su oreja, es posible que el auricular no
funcione. Si no escucha ningún sonido informándole de que se han detectado los auriculares,
quíteselos y vuelva a ponérselos.
• S i el panel táctil deja de responder o los auriculares no funcionan correctamente, introdúzcalos
en los compartimentos correspondientes de la funda de carga, cierre la funda y extráigalos
transcurridos siete segundos o más.
El dispositivo Bluetooth no localiza los auriculares
• C ierre la funda de carga de nuevo y ábrala para activar el modo de vinculación Bluetooth.
• A segúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
alcance de la conexión Bluetooth (10 m). La distancia puede variar en función del entorno en el
que se usen los dispositivos.
Si las sugerencias anteriores no solucionan el problema, póngase en contacto con un Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.
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