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NOTA
• Para verificar la conexión Wi-Fi, compruebe que la luz del indicador de funciona-
miento Wi-Fi del visualizador de estado esté iluminada.
• El producto solo es compatible con redes Wi-Fi de 2.4 GHz. Para comprobar la
frecuencia de red, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o
consulte el manual del router inalámbrico.
• LG ThinQ no se hace responsable de ningún problema o fallo de conexión a la red,
mal funcionamiento o errores causados por la conexión de red.
• Si el producto tiene algún problema para conectarse a la red Wi-Fi, es posible que
sea porque está demasiado lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (un amplia-
dor de alcance inalámbrico) para incrementar la señal Wi-Fi.
• Es posible que la conexión Wi-Fi no se establezca o se vea interrumpida debido al
entorno de la red doméstica.
• La conexión de red podría no funcionar correctamente con algunos proveedores de
servicios de Internet.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica
tenga un funcionamiento muy lento.
• Si el producto no puede conectarse debido a problemas en la transmisión de la
señal inalámbrica, desenchufe el cable de carga y espere aproximadamente un
minuto para volver a intentarlo.
• Si el firewall del router inalámbrico está activado, desactive el firewall o añada una
excepción.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras del
alfabeto latino y números (no utilice caracteres especiales).
• La interfaz de usuario (UI) del smartphone puede variar en función del sistema
operativo (SO) móvil y el fabricante.
• Si el protocolo de seguridad del router está establecido en WEP, es posible que
no pueda configurar la red. Por favor, cámbielo a otro protocolo de seguridad (se
recomienda WPA2) y vuelva a conectar el producto.
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