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problemas de conexión USB
Problema
La impresora está
conectada con un
cable USB a través de
otro dispositivo USB o
un hub y cuando
intento imprimir,
aparece el mensaje
"Error al escribir en
<nombre del puerto
USB>".
He conectado la
impresora con un
cable USB y cuando
intento imprimir,
aparece el mensaje
"Error al escribir en
Dot4".
(sólo PC con
Windows)
Posible causa
Puede que su impresora
no reciba correctamente
los datos del otro
dispositivo o hub.
O BIEN
La comunicación
bidireccional entre la
impresora y el equipo ha
sido interrumpida por otro
dispositivo conectado al
hub.
El cable USB es
demasiado largo.
Hay un problema con la
conexión USB.
impresora en color hp photosmart 1315
Solución
•
Conecte la impresora directamente al
puerto USB del equipo.
•
Desconecte los demás dispositivos USB
del hub y vuelva a imprimir el
documento.
Consulte "especificaciones" en la página 68
para ver la longitud admitida de cable USB y
compruebe que la que está utilizando está
admitida.
•
Desenchufe el cable USB del equipo y
vuélvalo a enchufar.
•
Reinicie el equipo.
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