Alinear los cabezales de impresión
1.
Abra el panel del panel de control (mueva hacia abajo la pestaña del panel en la parte superior de la
pantalla o pulse el área del panel en la pantalla inicio).
2.
En el panel de control, pulse
3.
Toque
Imprimir un informe de calidad de impresión
Ejecute un informe de calidad de impresión y siga las instrucciones. Para obtener más información, vea
Páginas de
Problemas de conectividad
Solucionar problemas de conexión directa mediante USB
Si conectó el producto directamente en un equipo, revise el cable USB.
Verifique que el cable está conectado al equipo y al producto.
●
Compruebe que el cable no mida más de 5 m. Inténtelo con un cable más corto.
●
Para comprobar que el cable funciona correctamente, conéctelo a otro producto. Sustituya el cable si es
●
necesario.
Solucione los problemas de red
Compruebe los siguientes elementos para verificar que el producto se comunica con la red. Antes de empezar,
imprima una página de configuración desde el panel de control y localice la dirección IP del producto que
aparece en dicha página.
Conexión física deficiente
●
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto
●
El equipo no puede comunicarse con el producto
●
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red
●
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
●
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
●
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta
●
Conexión física deficiente
1.
Compruebe que el producto está conectado al puerto Ethernet correcto mediante el cable adecuado.
2.
Compruebe que las conexiones de cable se han conectado correctamente.
106 Capítulo 7 Solución de problemas
Mantenimiento de la
impresora, luego toque
información.
.
Alinear cabezal de
impresión.
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