3Com 3C 19250 Guía De Referencia página 46

Dua19250.fm Page 46 Wednesday, November 11, 1998 10:26 AM
Rückgabe des Produkts an 3Com zwecks Reparatur
Wenn der technische Kundendienst von 3Com feststellt, daß das USB
Network Interface zur Reparatur zurückgegeben werden muß, erhalten
Sie eine RMA-Nummer (Return Materials Authorization Number). Diese
RMA-Nummer benötigen Sie, bevor Sie das Produkt an uns
zurückschicken. Gleichzeitig mit der Nummer erhalten Sie die Adresse,
an die Sie das Produkt zurückschicken.
Befolgen Sie bei der Rücksendung des Produkts zur Reparatur folgende
Hinweise:
Verschicken Sie die Einheit frei in einem stabilen Karton mit
genügend Füllmaterial. Senden Sie die Einheit nicht in der
Originalverpackung zurück.
Senden Sie uns NUR das USB Network Interface zu. Schicken Sie
NICHT die Handbücher, die Diskette oder das Kabel zurück.
Ihr Name, Ihre Anschrift und die Ihnen zugewiesene RMA-Nummer
müssen außen auf dem Karton angebracht sein und im Inneren der
Verpackung beiliegen.
Das Paket muß versichert oder durch einen Kurierdienst verschickt
werden, der den Versandweg nachverfolgen kann.
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