Устранение проблем
Симптомы
Ошибка голосового вызова.
• Используйте метод голосового вызова в более
• Будьте ближе к микрофону, когда произносите имя.
• Необходимо произносить команды зарегистрированным
Во время воспроизведения
• Уменьшите расстояние между устройством и
с помощью
аудиопроигрывателя
• Выключите и включите приемник, затем подключите
Bluetooth происходит
прерывание звука.
• Другие устройства Bluetooth могут пытаться
Не удается осуществить
• Проверьте, поддерживает ли подключенный
управление подключенным
аудиопроигрывателем
Bluetooth.
• Отключите и подключите проигрыватель Bluetooth еще
"NOT SUPPORT"
"NO ENTRY"/"NO PAIR"
"ERROR"
"NO INFO"/"NO DATA"
"HF ERROR XX"/
"BT ERROR"
"SWITCHING NG"
Соединение Bluetooth между
устройством Bluetooth и
данным устройством не
стабильно.
36
РУССКИЙ
Способы устранения
бесшумных условиях.
голосом.
аудиопроигрывателем Bluetooth.
устройство.
подключиться к устройству.
аудиопроигрыватель Bluetooth профиль Audio/Video
Remote Control Profile (AVRCP — профиль удаленного
управления звуком и видеоизображением). (См.
инструкции к аудиопроигрывателю.)
раз.
Подключенный телефон не поддерживает функцию
распознавания голоса или передачу телефонной книги.
Нет зарегистрированных устройств, подключенных/
обнаруженных через Bluetooth.
Попытайтесь выполнить операцию еще раз. Если
снова отображается сообщение "ERROR", проверьте,
поддерживает ли устройство запрашиваемую функцию.
Устройство Bluetooth не может получить информацию о
контактах.
Выполните сброс приемника и повторите операцию. Если
проблема не устранена, обратитесь в ближайший центр
обслуживания.
Подключенные телефоны могут не поддерживать
функцию переключения телефонов.
Удалите с данного устройства неиспользуемые
зарегистрированные устройства Bluetooth. (Стр. 19)
Симптомы
Способы устранения
Alexa не отвечает на
Облако Amazon не смогло проанализировать голосовой
голосовой запрос.
запрос.
Неверный ответ от Alexa.
Alexa не поняла, что было сказано, или не уловила
произнесенный запрос или предложение целиком.
Пожалуйста, попробуйте еще раз. (Стр. 21)
"DISCONNECTED"
Обязательно подключите ваш смартфон к данному
устройству через Bluetooth. (Стр. 16)
Не удается подключиться
• Убедитесь в том, что аудиоустройство подключено через
или переподключиться к
Bluetooth. Выберите аудиоустройство из
мобильному приложению
в
Alexa.
• Выполните процедуру разовой настройки еще раз. См.
"Первоначальная настройка" на стр. 21.
• Выключите и включите приемник, затем подключите
устройство.
• Для устройства iOS: убедитесь в том, что выбран
источник ALEXA или источник iPod BT.
[AUDIO SELECT]
[BT MODE]
. (Стр. 19)