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Preguntas y respuestas
Si tiene dudas al utilizar su teléfono puede consultar
www.siemens-mobile.com/customercare a cualquier hora del día.
Además, aquí se incluyen preguntas frecuentes y sus respuestas.
Pregunta
Posibles causas
El teléfono no se
Pulsación de la tecla act./
puede encender.
desact. demasiado breve.
Batería vacía.
Contactos de la batería sucios.
Véase abajo en: "Error de carga".
Tiempo de disponi-
Utilización muy frecuente del
bilidad muy corto.
organizador o de los juegos.
Búsqueda rápida activada.
Iluminación del display activada. Desactivar la iluminación del display (p. 78).
Pulsación de teclas involuntaria
(iluminación).
Error de carga
Descarga excesiva de la batería. 1) Enchufar el cable cargador para cargar la batería.
(no se muestra el
símbolo de carga
en el display).
Margen de temperatura
excedido: 5 °C a 40 °C
Problema de contactos.
No se dispone de tensión de red. Utilizar otro enchufe, comprobar la tensión de la red.
Aparato cargador erróneo.
Batería averiada.
Error de SIM
Tarjeta SIM no insertada
correctamente.
Contactos de la tarjeta
SIM sucios.
Tarjeta SIM con voltaje erróneo. Sólo es posible con tarjetas SIM de 3 V.
Tarjeta SIM defectuosa
(p. ej., rota).
Preguntas y respuestas
Posible solución
Pulsar la tecla de conectar/desconectar durante
un mínimo de 2 segundos.
Recargar la batería. Comprobar la indicación de car-
ga en el display.
Limpiar los contactos.
Limitar su uso en caso necesario.
Desactivar la búsqueda rápida (p. 93).
Bloquear el teclado (p. 90).
2) El símbolo de carga aparece pasadas
aproximadamente 2 horas.
3) Cargar la batería.
Procurar alcanzar las temperaturas ambiente ade-
cuadas, esperar brevemente y cargar de nuevo.
Comprobar la fuente de alimentación y la conexión
al teléfono. Verificar los contactos de la batería y del
enchufe de conexión del teléfono. Dado el caso,
limpiar y volver a insertar la batería.
Utilizar exclusivamente accesorios
originales Siemens.
Sustituir la batería.
Comprobar la correcta posición de la
tarjeta SIM (p. 9).
Limpiar la tarjeta SIM con un paño seco.
Efectuar control visual. Solicitar al proveedor
una tarjeta SIM nueva.
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