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Preguntas y respuestas
Preguntas y respuestas
Si tiene dudas al utilizar su teléfono puede consultar
www.siemens-mobile.com/customercare a cualquier hora del día. Además, se encuen-
tran aquí impresas preguntas frecuentes y sus respuestas.
Pregunta
No se puede encen-
der el teléfono.
Tiempo de disponibi-
lidad muy corto.
Error de carga
(no se muestra el
símbolo de carga en
el display).
Error de SIM
Posibles causas
Pulsación de la tecla con./descon.
demasiado breve.
Batería vacía.
Contactos de la batería sucios.
Véase abajo en: "Error de carga".
Utilización muy frecuente del
organizador o de los juegos.
Búsqueda rápida activada.
Iluminación del display activada. Desactivar la iluminación del display (p. 42).
Pulsación de teclas involuntaria
(iluminación).
Descarga excesiva de la batería. 1).Enchufe el cable cargador para cargar la batería.
Margen de temperatura excedido:
5 °C a 40 °C
Problema de contactos.
No hay tensión de red.
Cargador erróneo.
Batería averiada.
La tarjeta SIM no está correcta-
mente insertada.
Contactos de la tarjeta SIM sucios. Limpiar la tarjeta SIM con un paño seco.
Tarjeta SIM con voltaje erróneo.
Tarjeta SIM defectuosa
(p. ej., rota).
Posible solución
Pulsar la tecla con./descon. durante un mínimo
de dos segundos.
Recargar la batería. Comprobar la indicación de
carga en el display.
Limpiar los contactos.
Limitar su uso en caso necesario.
Desactivar la búsqueda rápida (p. 48).
Cerrar la tapa (p. 6).
2) El símbolo de carga aparece pasadas aproxi-
madamente 2 horas.
3) Cargue la batería.
Procurar alcanzar las temperaturas ambiente ade-
cuadas, esperar brevemente y cargar de nuevo.
Comprobar la fuente de alimentación y la
conexión al teléfono. Verificar los contactos de la
batería y del enchufe de conexión del teléfono.
Dado el caso, limpiar y volver a insertar la batería.
Utilizar otro enchufe, comprobar la tensión de la red.
Utilizar exclusivamente accesorios originales
Siemens.
Sustituir la batería.
Comprobar que la tarjeta SIM está correctamen-
te insertada (p. 8).
Sólo se pueden utilizar tarjetas SIM de 3 voltios.
Compruebe su estado visualmente. Solicitar al
proveedor una tarjeta SIM nueva.
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