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Preguntas y respuestas
Pregunta
Posibles causas
No hay conexión a
Señal débil.
la red.
Fuera del área de
cobertura GSM.
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red inadmisible.
Bloqueo de red seleccionado.
Red sobrecargada.
El teléfono pierde
Señal demasiado débil.
la cobertura.
No se pueden
Ajustada Conexión 2.
realizar llamadas.
Insertada nueva tarjeta SIM.
Límite de pasos alcanzado.
Crédito agotado.
No se pueden reali-
Bloqueos de llamadas activados. Los bloqueos pueden haber sido activados por
zar determinadas
llamadas.
No es posible
Guía/agenda telefónica llena.
añadir registros a la
guía/
agenda telefónica.
No funcionan los
Desvío al buzón no ajustado.
mensajes de voz.
de SMS
Memoria para SMS llena.
ã
parpadea.
de MMS
Memoria para MMS llena.
ä
parpadea.
de MMS
Memoria del teléfono llena.
å
parpadea.
No se puede ajus-
El proveedor no ofrece la función
tar una función.
o es necesario suscribirse.
Problemas de es-
Memoria del teléfono llena.
pacio en la memo-
ria, p. ej. con
juegos y aplicacio-
nes, tonos de tim-
bre, imágenes,
vídeos o archivo
SMS.
Posible solución
Acercarse a un lugar más elevado/una ventana o sa-
lir al aire libre.
Comprobar el área de cobertura del proveedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir
otra red (p. 92).
Comprobar el bloqueo de red (p. 91).
Llamar de nuevo más tarde.
La nueva conexión a otro proveedor se efectúa
automáticamente (p. 92). Desconectando el teléfono
y conectándolo de nuevo se puede acelerar este
proceso.
Ajustar conexión 1
\
Comprobar nuevos bloqueos.
Reponer el límite con el PIN2 (p. 39).
Recargar la cuenta.
el proveedor. Verificar los bloqueos (p. 91).
Borrar registros de la guía/agenda telefónica (véase
las funciones estándar, p. 15).
Ajustar el desvío al buzón (p. 60).
Borrar SMS (véase las funciones estándar, p. 15)
o archivar SMS (p. 46).
Borrar MMS (véase las funciones estándar, p. 15).
Borrar mensajes, imágenes, vídeos, juegos
o aplicaciones.
Contactar con el proveedor.
Borrar archivos en los correspondientes ámbitos.
Puede utilizar el asistente de borrado para borrar los
archivos que desee (p. 85).
(p. 93).
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