Cable LC a SC, 9/125 μm
Cable óptico, 50 m (164 ft), LC a SC, dúplex, plenum
Cable óptico, 100 m (328 ft), LC a SC, dúplex, plenum
Cable ESCON
13 m (4 ft), riser
107 m (350 ft), riser
13 m (4 ft), plenum
31 m (100 ft), plenum
107 m (350 ft), plenum
Cables Ethernet
Estos cables proporcionan la conexión de interfaz para TCP/IP (HLI-PRC). Conecte
solamente cables aislados a la biblioteca y la unidad de cinta.
Cable Ethernet
2,4 m (8 ft), 24 AWG, CAT5, blindado
10,7 m (35 ft), 24 AWG, CAT5, blindado
Asistencia
Los representantes de servicio y asistencia están disponibles para asistirlo en la resolución
de problemas de hardware y software. Durante la planificación inicial de la instalación y del
pedido, puede ponerse en contacto con los representantes de asistencia local y remota para
formular preguntas.
Plataforma de prestación de servicios
La plataforma de prestación de servicios (SDP) es una solución de mejora de la asistencia que
ofrece resolución de problemas, análisis y tendencias, y funciones de diagnóstico mejoradas.
La SDP consta de un dispositivo inteligente ubicado en el sitio del cliente que se conecta
a la biblioteca y a las unidades de cinta StorageTek de la serie T. SDP recopila eventos de
dispositivos y alerta a los analistas de asistencia, lo que permite realizar un diagnóstico
remoto y utilizar Auto Service Request (ASR).
Para obtener más información, póngase en contacto con un representante de Oracle o visite:
http://www.oracle.com/technetwork/systems/asr/documentation/oracle-
installed-storage-330027.html
Oracle Premier Support for Systems (Soporte Premier de
Oracle para sistemas)
Oracle Premier Support es una solución de asistencia completamente integrada que ofrece:
Asistencia
Número de referencia
CABLE10800336-Z
CABLE10800303-Z
Número de referencia
CABLE10800289-Z
CABLE10800292-Z
CABLE10800285-Z
CABLE10800286-Z
CABLE10800288-Z
Número de referencia
CABLE10187033-Z-A
CABLE10187034-Z-A
Capítulo 7. Realización de pedidos · 71