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Antes de solicitar servicio técnico
• Soluciones de problemas comunes (cont.)
SITUACIÓN
Sale mucho humo del horno cuando se
asa a la parrilla.
Resultados de horneado deficientes.
El ciclo de autolimpieza no funciona.
No se eliminó completamente la
suciedad.
Sale demasiado humo por el respiradero.
Hay rayaduras o abrasiones sobre la
superficie de cocción
(modelos de vidrio cerámico solamente).
Marcas metálicas
(modelos de vidrio cerámico solamente).
Rayas o manchas marrones
(modelos de vidrio cerámico solamente).
Áreas descoloridas con tono metálico
(modelos de vidrio cerámico solamente).
POSIBLE CAUSA/SOLUCIÓN
La carne está demasiado cerca del quemador de asar. Vuelva a acomodar la parrilla de modo
que quede un espacio más grande entre la carne y el quemador de asar.
La carne no fue preparada adecuadamente. Quite el exceso de grasa de la carne. Corte los
bordes con grasa para evitar que la carne se curve, pero no corte hasta la parte magra.
Se utilizó la asadera sin el inserto o se cubrió el inserto con papel de aluminio. NO use la
asadera sin el inserto ni lo cubra con papel de aluminio.
Se deben limpiar la asadera y el inserto. El humo excesivo es causado por la acumulación de
grasa o las salpicaduras de alimentos. Si se asa a menudo, limpie con frecuencia (algunos
modelos).
La puerta del horno está abierta. Cierre la puerta del horno antes de comenzar a asar.
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Asegúrese de que está usando la
parrilla en la posición correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y separe las
asaderas para permitir que circule el aire. Deje que el horno se caliente a la temperatura
preseleccionada antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar la temperatura o
el tiempo de horneado recomendados en la receta. Si considera que el horno está demasiado
caliente o demasiado frío, vea la sección Ajuste de la temperatura del horno.
Los controles no están ajustados en forma correcta. Siga las instrucciones en la sección
Autolimpieza.
Se interrumpió el ciclo de autolimpieza. Se debe programar la finalización del ciclo de
autolimpieza entre 2 y 4 horas después de su inicio. Siga los pasos del apartado "Parada o
interrupción del ciclo de autolimpieza" en la sección Autolimpieza.
No se limpió la parte inferior delantera y superior del horno o las áreas de la puerta fuera de la
junta del horno. Estas áreas no entran en el ciclo de autolimpieza, pero se calientan lo
suficiente como para que se quemen los residuos. Limpie estas áreas antes de iniciar el ciclo
de autolimpieza. El residuo quemado se puede limpiar con un cepillo de nylon duro y agua o
con un restregador de nylon. Tenga cuidado de no dañar la junta del horno.
Derrames excesivos en el horno. Programe un ciclo de autolimpieza más largo.
Derrames excesivos en el horno. Esto es normal, especialmente con derrames de pays o
grandes cantidades de grasa en la parte inferior del horno. Limpie los derrames excesivos
antes de comenzar el ciclo de autolimpieza. Si hay llamas o un exceso de humo, detenga el
ciclo de autolimpieza y sigas las etapas del apartado "Parada o interrupción del ciclo de
autolimpieza" en la sección Autolimpieza.
Las partículas ásperas tales como las de sal o arena que queden entre la superficie de cocción
y los utensilios pueden causar rayaduras. Asegúrese de que la superficie de cocción y los fondos
de los utensilios estén limpios antes de usarlos. Las rayaduras pequeñas no afectan la cocción
y se harán menos visibles con el tiempo.
Se usaron materiales de limpieza no recomendados para superficies de cocción de vidrio cerámico.
Vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la superficie de cocción" en la sección Cuidado
y limpieza.
Se usaron utensilios con fondos ásperos. Use utensilios con fondos lisos y planos.
Se deslizaron o rasparon utensilios de metal sobre la superficie de cocción. No deslice utensilios
de metal sobre la superficie de cocción. Use una crema de limpieza para superficies de cocción
de vidrio cerámico para quitar las marcas. Vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la
superficie de cocción" en la sección Cuidado y limpieza.
Se cocinaron derrames sobre la superficie. Use un raspador con hojilla de afeitar para remover
el derrame seco. Vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la superficie de cocción" en la
sección Cuidado y limpieza.
Depósitos minerales de agua y alimentos. Quítelos usando una crema de limpieza para superficies
de cocción de vidrio cerámico. Use utensilios con fondos limpios y secos.
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