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Preguntas y respuestas
Pregunta
Error de SIM
No hay conexión a
la red.
El teléfono pierde la
cobertura.
No se pueden realizar
llamadas.
No se pueden realizar
determinadas llama-
das.
No es posible
añadir registros
a la guía/agenda
telefónica.
No funcionan los
mensajes de voz.
de SMS parpadea. Memoria de SMS llena.
ã
de MMS
ä
parpadea.
Posibles causas
Tarjeta SIM no insertada
correctamente.
Contactos de la tarjeta SIM
sucios.
Tarjeta SIM con voltaje erróneo. Sólo es posible con tarjetas SIM de 1,8 ó 3
Tarjeta SIM defectuosa (p. ej.
rota).
Señal débil.
Fuera del área de cobertura
GSM.
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red no admitida.
Bloqueo de red seleccionado.
Red sobrecargada.
Señal demasiado débil.
Configurada Conexión 2.
Insertada nueva tarjeta SIM.
Límite de pasos alcanzado.
Crédito agotado.
Bloqueos de llamadas
activados.
Guía/agenda telefónica llena.
Desvío al buzón no configurado. Ajustar el desvío al buzón (p. 62).
Memoria para MMS llena.
Posible solución
Comprobar la correcta posición de la tarjeta SIM
(p. 9).
Limpiar la tarjeta SIM con un paño seco.
voltios.
Efectuar control visual. Solicitar al proveedor
una tarjeta SIM nueva.
Acercarse a un lugar más elevado/una ventana
o salir al aire libre.
Comprobar el área de cobertura del proveedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir otra red
(p. 96).
Comprobar el bloqueo de red (p. 95).
Llamar de nuevo más tarde.
La nueva conexión a otro proveedor se efectúa
automáticamente (p. 96). Desconectando el
teléfono y conectándolo de nuevo se puede
acelerar este proceso.
Configurar conexión 1
Comprobar nuevos bloqueos.
Reponer el límite con el PIN 2 (p. 40).
Recargar la cuenta.
Los bloqueos pueden haber sido activados por
el proveedor. Verificar los bloqueos (p. 95).
Borrar registros de la agenda/guía telefónica
(véase Funciones estándar, p. 16).
Borrar SMS (véase Funciones estándar, p. 16)
o archivarlos (p. 47).
Borrar MMS (véase Funciones estándar, p. 16).
(p. 97).
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