[126] Desbordamiento de UCD
Descripción
Asigna el destino al que se transfiere automáticamente la llamada cuando todas las extensiones
del grupo Distribución Uniforme de Llamadas (UCD) están ocupadas. También deberá asignar
la tabla de tiempos para el grupo UCD.
Selección
•Número de grupo UCD: del 1 al 8
•Número de extensión de desbordamiento: de 2 a 4 dígitos
•Número de horario: del 1 al 4
Valores por defecto
Todos los grupos UCD – No guardados
Programación
1.
Entre 126.
Pantalla: DESBORDAM. UCD
2.
Pulse SIGUE.
Pantalla:
3.
Entre un número de grupo UCD.
Para entrar el número de grupo UCD 1, también puede pulsar SIGUE.
Pantalla de ejemplo: UCD1: ,T.TPO:
4.
Entre un número de extensión de desbordamiento.
Pantalla de ejemplo: UCD1:102,T.TPO:
5.
Pulse
6.
Entre un número de horario.
Pantalla de ejemplo: UCD1:102,T.TPO:1
7.
Pulse MEMORIA.
8.
Pulse FIN.
Condiciones
Si no se ha programado la tabla de tiempos, y/o la extensión de desbordamiento, el sistema no
contestará a la llamada y esperará que alguna extensión quede libre. En este caso, se puede
llegar a producir la IR programada.DESBORDAM. UCD
Programación general
UCD N.?
.
2.2 Programación del sistema
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