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Síntoma: No se imprime la primera línea de la página.
Problema: La parte superior de las letras está en un
área no imprimible, de manera que la línea no se
imprime.
Solución: Configure el software que esté utilizando
para que imprima dentro del área de impresión.
Síntoma: Al principio de los documentos se imprime
parte de los códigos de control.
Problema: El comando enviado no era un comando
correcto para la impresora; frecuentemente sucede
porque no se envió el carácter ESC.
Solución: Antes de enviar códigos de control a través
de el software que esté utilizando, asegúrese de que
se pueda ingresar el código ESC y de que el mismo
sea ingresado correctamente.
Síntoma: Parte del documento no se imprime en los
bordes de la hoja impresa.
Problema: El software está tratando de imprimir fuera
del área máxima de impresión.
Solución: Ajuste los márgenes de página en el software
a los márgenes máximos de la impresora (8" X 10 1/
2" para hojas estándar).
Síntoma: El trabajo de impresión se inició en letras
itálicas, luego se cambió a negritas, pero siguen
apareciendo las letras itálicas.
Problema: En la selección de fuentes, las letras itálicas
tienen prioridad sobre las letras en negritas.
Solución: Desactive las letras itálicas antes de activar las
letras en negritas.
Síntoma: La impresora omite los códigos de control
enviados antes de imprimir un documento.
Problema: El software automáticamente envía un
comando de reinicialización antes de comenzar a
imprimir.
Solución: Coloque los códigos de control dentro del
texto que va a imprimir.
Síntoma: Solo se imprime "basura".
Problema: Tiene instalado el controlador incorrecto.
Solución: Instale el controlador correcto.
Espanol-36
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