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Solución de Problemas
Esta Sección brinda la siguiente información para
resolución de problemas:
• Solución de Atascos de Papel
• Problemas de Calidad de Impresión
• Problemas de Software
• Problemas de Hardware
Solución de Atascos de Papel
!
La luz de error en el panel de operaciones de la
impresora titila (una vez por segundo) cuando
se produce un atasco de papel de cualquier tipo.
Para reducir los atascos de papel:
• No llene la bandeja más allá de la marca que indica
"Paper Full" (llena de papel).
• Utilice papel del peso recomendado
- Bandeja: 16 a 28 lb. (60 a 105 g/m
- Alimentación manual: 16 a 32 lb. (60 a 120,5 g/
m
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)
• No abra la cubierta ni retire la bandeja para papel
durante un trabajo de impresión.
• No cambie la ruta de salida del papel durante la
impresión.
• Utilice papel liso y de alta calidad.
• Almacene el papel en su envoltura hasta que esté
listo para usarlo, manténgalo lejos de la humedad u
otras condiciones en las que pueda arrugarse u
ondularse.
• Evite imprimir en ambas caras del papel salvo
algunas páginas, y no utilice papel previamente
impreso en una fotocopiadora.
• Pruebe el papel primero antes de comprar grandes
cantidades.
Si aparece un mensaje de atasco de papel, solucione el
atasco de acuerdo con las siguientes instrucciones.
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)
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