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Oki Data no asume responsabilidad alguna por las Información sobre Marcas Comerciales consecuencias de los errores que estén fuera de su control. Oki OKI, Oki Data y MICROLINE son marcas registradas de Oki Electric Data tampoco puede garantizar que los cambios en el software y en Industry Company, Ltd.
Contenido Impresión de Sobres ..........18 Características ............5 Selección de Sobres ........... 20 Productos Consumibles ............ 5 Impresión de Transparencias y Etiquetas Opciones ................6 Autoadhesivas .............. 20 Manejo de la Impresora ......... 7 Recomendaciones para Utilizar Transparencias y Utilización del Panel de Operaciones Delantero ..
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Asistencia Técnica y Soporte ......39 Oki Data en Línea ............. 39 Su Distribuidor ..............40 Centro de Atención al Cliente de Oki Data ....40 Representantes de Servicio al Cliente de Oki Data 40 Compra de Insumos ............41 Formas de Compra ............
Características • Interfaz: IEEE 1284 bidireccional paralela y USB • Alta velocidad de impresión: 14 ppm con un microprocesador RISC de 28 MHz • Monitor de estado en pantalla y panel de • Excelente calidad de impresión: Calidad equivalente operaciones de software interactivo a 600 puntos por pulgada (ppp) •...
Opciones • Una segunda bandeja para papel/mecanismo con Para instalar los siguientes ítems opcionales, es necesario instalar una Placa de Expansión de Memoria capacidad para 500 hojas o una Placa de Interfaz Serial RS-232C. (Pieza#70028701) • Alimentador Multipropósito para 100 hojas/50 •...
Manejo de la Impresora Utilización del Panel de Operaciones Esta sección suministra la siguiente información: • Utilización del panel de operaciones delantero Delantero • Configuración de las características de la impresora utilizando el menú de la impresora • Utilización del software de la impresora •...
Referencia del Panel de Operaciones Delantero de la OKIPAGE 14e Preparada Alimentación Error (Verde) (Roja) Opciones del Usuario/Función Manual Significado del Interruptor (Amarilla) • Puls. breve: pone la encendida apagada apagada Preparada impresora fuera de línea • Puls. breve: preparada apagada apagada apagada...
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Preparada Alimentación Error (Verde) (Roja) Opciones del Usuario/Función M anual Significado del Interruptor (amarilla) • Puls. breve: reanudar titila lento apagada apagada Pausa en la impresión impresión (en línea) • Puls. 2 segundos: imprimir contenido memoria búfer • Puls. 5 segundos: vaciar memoria búfer y reinicializar impresora •...
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P r e p a r a d a A lim e n ta c ió n E r r o r (V e r d e ) (R o ja ) O p c io n e s d e l U su a r io /F u n c ió n M a n u a l S ig n ific a d o d e l In te r r u p to r...
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P r e p a r a d a A lim e n ta c ió n E r r o r (V e r d e ) (R o ja ) O p c io n e s d e l U su a r io /F u n c ió n M a n u a l S ig n ific a d o d e l In te r r u p to r...
Referencia de Funciones de la OKIPAGE 14e Preparada Alimentación Error (Roja) (Verde) M anual Opciones del Usuario/Función (Amarilla) del Interruptor Imprimir página de apagada apagada apagada demostración y página del menú: puls. 2 segundos Pausa en la impresión (fuera titila apagada apagada de línea): puls.
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Preparada Alimentación Error (Roja) (Verde) Manual Opciones del Usuario/Función (Amarilla) del Interruptor Reanudar impresión (en apagada apagada titila línea): puls. breve titila lento apagada apagada Reinicializar Menu 1 y Menu 2 La luz se La luz se La luz se a configuración de fábrica: enciende enciende por...
Modificación de los Parámetros del Menú El Menú permite cambiar el modo de funcionamiento y los parámetros de la impresora por medio de las Configuraciones del Menú de Impresora. Las operaciones y características que tenga seleccionadas en el software que esté utilizando prevalecen sobre los parámetros del Menú.
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Haga clic en la ficha apropiada para verificar los parámetros del menú. Se recomienda que solo usuarios con experiencia cambien estos parámetros. 4 Acceso a la información del hardware y firmware de la impresora. 5 Seleccionar la fuente de papel, su peso, tamaño y transparencias.
Volver a los Valores Prefijados del Menú Para Inhabilitar el Ahorro de Energía Se puede reinicializar el menú a la configuración de 1 Abra el Monitor de Estado. fábrica (predeterminada) en el cuadro Reinicializar 2 Seleccione la ficha Configuración de Impresora. Impresora del Menú...
Impresión del Menú Impresión de un Documento Especial Para imprimir todos los parámetros del menú, Si tiene cargado papel común en la bandeja para papel incluyendo los parámetros prefijados (de fábrica), las y quiere imprimir sobre una hoja de papel con configuraciones del usuario, las revisiones de firmware y membrete o sobre un documento especial, haga lo la capacidad total de RAM:...
3 Ajuste las guías del papel al ancho del medio que Cómo Mejorar la Calidad de Impresión va a utilizar. Para mejorar la calidad de impresión cuando imprime sobre diferentes medios de impresión, puede ajustar los siguientes parámetros desde el Menu de Impresora: •...
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3 Levante y retire la barra de soporte. 5 Ajuste las guías del papel de acuerdo al ancho del sobre. 6 Inserte el sobre− con la solapa hacia abajo y a la izquierda − hasta que la impresora lo sujete. 4 Tire hacia abajo de la bandeja de alimentación manual.
Selección de Sobres 2 Levante y retire la barra de soporte. • Sin ventanas, cierres – de metal o ganchos ya que pueden dañar el tambor de imagen. • Papel con un peso máximo de 28 libras. • De construcción sólida. •...
• Utilice material especial para impresoras láser y requieran asistencia técnica que no está cubierta por fotocopiadoras. la garantía de OKI DATA ni por los convenios de • El material debe ser capaz de soportar una asistencia técnica. temperatura de 200°C durante 0,1 segundos.
Mantenimiento de la Impresora Esta sección brinda la siguiente información sobre el 1 Necesitará un nuevo cartucho de tóner (OKIPAGE Kit mantenimiento de la impresora: Tipo 5 de Tóner, Pieza# 52109001). 2 Abra la cubierta de la impresora. • Reemplazo del Cartucho de Tóner •...
Reemplazo del Cartucho del Tambor 4 Para instalar el cartucho de tóner nuevo, siga las de Imagen instrucciones del kit del cartucho de tóner. 5 Asegúrese de limpiar la matriz de LED. El tambor y el tóner son productos Cuando el tambor de imagen alcanza el 90% de su consumibles y como tales están sujetos a una vida útil, aparecerá...
3 Levante y retire el cartucho del tambor de imagen Vida Útil del Cartucho del Tambor de usado, con el cartucho de tóner instalado. Elimínelo Imagen correctamente, colocándolo dentro de la bolsa La vida útil del tambor de imagen depende de diversos plástica negra que viene con el kit del tambor de factores que incluyen: temperatura de funcionamiento, imagen nuevo.
Limpieza de la Matriz de LED Limpie la matriz de LED cada vez que instale un nuevo cartucho de tóner, o si observa zonas verticales descolorida o una calidad de impresión demasiado clara hacia el final de la página. La matriz de LED está debajo de la cubierta de la impresora.
Impresión de una Página de Limpieza Desde el monitor de estado: El proceso de imprimir una página de limpieza retira las 1 Haga clic en el botón “Menú de Impresora” en la impurezas residuales que se encuentran en las ficha “Controles" del monitor de estado. superficies de impresión.
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2 Haga clic en la ficha “Impresión de Prueba”. 3 Haga clic en el botón Limpieza… Siga las instrucciones en pantalla. Espanol-27...
Solución de Problemas • No abra la cubierta ni retire la bandeja para papel Esta Sección brinda la siguiente información para resolución de problemas: durante un trabajo de impresión. • No cambie la ruta de salida del papel durante la •...
BANDEJA "n" ATAS ENT Donde “n” indica el número de la bandeja donde 3 Verifique las demás hojas para asegurarse de que no ocurrió el atasco (la configuración estándar es la estén arrugadas o pegadas unas con otras. Vuelva a bandeja 1).
BANDEJA "n" ATAS ALI o ERROR SAL. PAPEL (salida superior) El mensaje aparece cuando el papel sale por la salida 3 Vuelva a colocar el tambor de imagen. Cierre la superior cubierta. 1 Abra la cubierta. Levante y retire el tambor de imagen.
ERROR SAL. PAPEL (bandeja posterior) El mensaje aparece si el papel sale por la salida 4 Vuelva a colocar el tambor de imagen y cierre la posterior. cubierta. 1 Levante la cubierta superior. 2 Tire del papel atascado hacia afuera por la salida posterior de la impresora.
Problemas de Calidad de Impresión Síntoma: La página tiene un fondo gris. Antes de comunicarse con un representante de asistencia técnica por problemas de calidad de Problema: La electricidad estática, generalmente debida impresión, verifique la siguiente tabla para ver si a las fibras de algodón secas del papel, hace que el encuentra la solución o algún factor que no tomó...
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Síntoma: Líneas verticales negras. Síntoma: Impresión borroneada o manchada. Problema: El tambor de imagen está rayado. Problema: La unidad del fusor está sucia o defectuosa o hay otro problema de hardware. Solución: Reemplace el cartucho del tambor de imagen. Solución: Genere una Página de Limpieza. Comuníquese con el servicio de asistencia técnica.
Problemas de Software Síntoma: La impresión está más oscura de lo habitual. Problema: La configuración del contraste está muy alta. Solución: Cambie la configuración del contraste en el El software controla las características de impresión. menú de la impresora. Asegúrese de seleccionar el controlador de impresora correcto en el software.
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Síntoma: Aparecen páginas en blanco entre las páginas Síntoma: Los códigos de control no funcionan impresas. correctamente. Problema: El número de líneas por página configurado Problema: Los códigos de control fueron ingresados en el software no es el mismo número de líneas incorrectamente.
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Síntoma: No se imprime la primera línea de la página. Síntoma: El trabajo de impresión se inició en letras itálicas, luego se cambió a negritas, pero siguen Problema: La parte superior de las letras está en un apareciendo las letras itálicas. área no imprimible, de manera que la línea no se imprime.
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Síntoma: La velocidad de salida de la impresora es Problema: En la emulación de la Epson FX, cuando se inferior a la velocidad de régimen. envía el comando de 66 líneas a la impresora, la impresora solo imprime 64 líneas en la página, Problema: Las demoras se deben a las rutinas de pierde las líneas 65 y 66, y luego imprime la línea 67 formateo del software, la descarga de gráficos y otros...
Problemas de Hardware Síntoma: La impresora se paraliza o aparece un Síntoma: Parte de una imagen gráfica se imprime en mensaje de error cuando se reinicializa la una página y parte en otra página. computadora. Problema: Memoria insuficiente para imprimir la Problema: Reinicializar la computadora mientras la imagen con la resolución actual.
• OKI En línea • Su distribuidor para la información más reciente sobre: • Centro de Atención al Cliente de Oki Data • Controladores de Software • Representantes de Servicio al Cliente de Oki Data • Guías de productos •...
Asegúrese de conservar representantes de servicio al cliente tienen experiencia sus recibos de compra. con todos los productos OKI actuales. Ellos pueden • Las tarifas y cargos mínimos pueden variar. responder sus preguntas sobre: • Instalación de su impresora Centro de Atención al Cliente de Oki...
• Consulte al distribuidor donde compró su impresora. garantía, tendrá la opción de devolverla, con envío • Consulte a un vendedor o distribuidor de asistencia pagado por adelantado, a OKI DATA o a un centro de asistencia técnica autorizado, o bien usar el técnica de Oki Data.
30 días. Antes de enviar su impresora, llame para obtener un número de autorización de devolución (RA). Canadá Tel: 1-800-OKI-DATA (1-800-654-3282) FAX:1-905-238-4427 Oki Data do Brasil, Ltda. Tel: 5511-5011-1518 FAX: 5511-5012-0267 Oki Data de México, S.A. de C.V. Tel: (525) 263-8780 FAX: 525-263-8785 Espanol-42...
(salida superior) 30 Dirección de correo electrónico de Atascos de Papel en línea 39 atasco en la entrada 29 Oki Data 2 solución 28 Dirección de correo electrónico de Oki Data 2 Dirección postal de Oki Data 2 Espanol-43...
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17 Opciones 6 etiquetas autoadhesivas 20 menú 17 página de limpieza 26 sobres 18 transparencias 20 Impresión de Sobres 18 Información para Comunicarse con Oki Data 2 Insumos, compra 41 Interfaz 5 Internet Sitio Web de Oki Data 2 Espanol-44...
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Panel de Operaciones Delantero 7 Problemas de calidad de impresión 32 Productos Consumibles 5 tambor de imagen 5 tóner 5 Representantes de Servicio al Cliente 40 Sitio Web Oki Data 2, 39 Sobres 18 Transparencias 20 velocidad de impresión 5 Espanol-45...