Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 4
Compruebe que los acabados del papel no sean ásperos ni rugosos.
¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
Paso 5
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a
utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Sí
No
En el menú Textura
Vaya al paso 5.
del papel, cambie el
valor de textura para
que coincida con el
papel en el que está
imprimiendo. Para
acceder al menú
Textura del papel,
realice una de las
opciones siguientes:
•
Si la impresora
está conectada a
una red, abra un
navegador web y
escriba la
dirección IP de la
impresora en el
campo de
dirección. A conti-
nuación, vaya a
Valores > Menú
Papel > Textura
del papel.
Nota: Si no
conoce la
dirección IP de la
impresora,
imprima una
página de confi-
guración de red y
busque la
dirección IP en la
sección TCP/IP.
•
Si la impresora
está conectada a
un equipo
mediante un cable
USB o paralelo,
abra la Utilidad de
valores de la
impresora local
para Windows o
Valores de la
impresora para
Macintosh.
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
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Solución de problemas
