Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
En el menú Papel, compruebe si el tipo, la textura y el peso del
papel coincide con el papel cargado en la bandeja. Para acceder
al menú Papel, realice una de las opciones siguientes:
•
Si la impresora está conectada a una red, abra un navegador
web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de
dirección. A continuación, vaya a Valores > Menú Papel.
Nota: Si no conoce la dirección IP de la impresora, imprima
una página de configuración de red y busque la dirección IP
en la sección TCP/IP.
•
Si la impresora está conectada a un equipo mediante un cable
USB o paralelo, abra la Utilidad de valores de la impresora local
para Windows o Valores de la impresora para Macintosh.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha definido en la bandeja el tipo y el peso del papel cargado?
Paso 3
a
Según el sistema operativo, especifique el tipo, la textura y el peso
del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo
Imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Sí
No
Vaya al paso 3.
Cambie el tipo, la
textura y el peso del
papel para que
coincidan con los del
papel cargado en la
bandeja.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
174
Tabla de contenido
Solución de problemas
