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9.28 Conferencias
El sistema Avaya Branch Gateway admite una serie de funciones de conferencia y permite múltiples conferencias
simultáneas.
Tipos de conferencias
Hay dos tipos de conferencias admitidos por el sistema:
· Conferencias ad-hoc
Una conferencia ad-hoc es uno creada sobre la marcha, por lo general reteniendo una llamada existente,
efectuando otra llamada y luego presionando una tecla de conferencia en el teléfono. Otras personas se pueden
agregar a la conferencia repitiendo el proceso.
· Unirse a conferencia
Unirse a conferencia le permite a los usuarios unirse o iniciar una conferencia numerada específica. Este modo de
operación le permite publicar un número de conferencia y luego permitir que otras personas se unan a la
conferencia por sí mismas.
· Número de conferencia personal del usuario
Para IP Office versión 6.2 y superiores, el número de la extensión propia de cada usuario es tratado como su
propio número de conferencia personal. Sólo ese usuario puede iniciar una conferencia utilizando ese número
como ID de la conferencia. Cualquier otro que intente iniciar una conferencia con ese número se encontrará
en una conferencia retenida hasta que el propietario también se una. Las conferencias personales son siempre
alojadas en el sistema del propietario. Cabe destacar que, cuando un usuario llama desde su número de
hermanamiento de teléfono móvil, la función de conferencia persona solo funcionará si accede a la conferencia
mediante un servicio FNE 18.
Capacidad de conferencia
El sistema admite hasta 128 participantes de la conferencia en total. Sin embargo, el límite máximo de 64 participantes
se aplica a cualquier conferencia individual. La capacidad del sistema se reduce según el número de canales de
Embedded Voicemail en uso. El sistema aplica automáticamente la supresión de silencio para silenciar a los participantes
en las conferencias que involucran a 10 o más participantes.
Notas de conferencia
· Otros usos de los recursos de conferencia
Las funciones del sistema como la intrusión y el y la supervisión silenciosa utilizan recursos de conferencia para su
funcionamiento. En los IP Office Aura Edition, cada llamada en curso a Embedded Voicemail también reduce la
capacidad de conferencia.
· Finalizar conferencias automáticamente
El comportamiento de la función del sistema para finalizar conferencias de manera automática varía de la siguiente
manera:
· Una conferencia permanece activa hasta que la última extensión o troncal con desconexión confiable la abandona.
Las conexiones al correo de voz o a una troncal sin desconexión confiable (por ejemplo, una troncal analógica de
inicio de bucle) no mantendrán abierta una conferencia.
· La opción Finalizar solo conferencia espontánea externa controla si una conferencia finaliza automáticamente
cuando el último participante interno abandona la conferencia.
· Restricción de troncal analógica
En las conferencias que incluyen llamadas externas, sólo se admite un máximo de dos llamadas de troncal analógica.
Este límite no constituye una imposición del software del sistema.
· Extensiones y troncales de IP
Los servicios de la interfaz no IP del sistema son los que llevan a cabo las conferencias. Por lo tanto, se requiere un
canal de compresión de correo de voz para cada troncal o extensión de IP involucrada en la conferencia.
· Enrutamiento de llamadas
Las llamadas por enrutamiento de código corto en una conferencia se pueden utilizar como destino de ruta de llamadas
entrantes.
· Tonos de conferencia
El sistema ofrece tonos de conferencia. Estos tonos se reproducen cuando un participante ingresa a una conferencia o
la abandona o se utilizan como tonos que se repiten regularmente. Esta función se controla mediante la opción
de conferencia
175
(Sistema | Telefonía | Tonos y música
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
175
).
Tono
Página 786
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
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