Tabla de contenido
Solución de problemas de CD-ROM y DVD
Si tiene problemas con el CD-ROM o el DVD, consulte las causas y soluciones más comunes que se
enumeran en la siguiente tabla o la documentación que viene con el dispositivo opcional.
Tabla 2-14
El sistema no se inicia desde la unidad de CD-ROM o DVD.
Causa
El dispositivo se conecta al puerto SATA que fue ocultado en
la utilidad de configuración.
Inicio a través de multimedia extraíble está desactivado en la
utilidad de configuración.
El modo servidor de red está activado en la utilidad de
configuración.
CD no apto para inicio en la unidad.
Orden de inicio incorrecta.
Unidad no encontrada (identificada)
Causa
Es posible que el cable esté suelto.
Es posible que el sistema no haya reconocido
automáticamente un dispositivo instalado recientemente.
El dispositivo es conectado al puerto SATA que fue ocultado
en la utilidad de configuración.
La unidad tarda en responder inmediatamente después del
encendido.
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Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución de problemas de CD-ROM y DVD
Solución
Ejecute la utilidad de configuración y asegúrese de seleccionar
Device Available (Dispositivo disponible) para el puerto del
dispositivo SATA en Security (Seguridad) > Device
Security (Seguridad de dispositivos).
Ejecute la utilidad de configuración y active inicio desde
multimedia extraíble en Storage (Almacenamiento) > Storage
Options (Opciones de almacenamiento). Asegúrese de que
el CD-ROM esté activado en Storage (Almacenamiento) >
Boot Order (Orden de inicio).
Ejecute la utilidad de configuración y desactive Modo Servidor
de Red en Security (Seguridad) > Password Options
(Opciones de contraseña).
Intente con un CD apto para inicio en la unidad.
Ejecute la utilidad de configuración y cambie la secuencia de
inicio en Storage (Almacenamiento) > Boot Order (Orden de
inicio).
Solución
Revise las conexiones de cable.
Consulte las instrucciones de reconfiguración en
Problemas de Instalación del Hardware en la página
sistema aún no reconoce el nuevo dispositivo, compruebe que
el dispositivo esté listado en Computer Setup. Si aparece, la
causa probable es un problema con el controlador. Si no está
incluido en la lista, es probable que se trate de un problema
de hardware.
Si es una unidad recién instalada, ingrese a la utilidad de
configuración e intente agregar una demora de POST en
Advanced (Avanzado) > Power-On Options (Opciones de
inicio).
Ejecute la utilidad de configuración y asegúrese de seleccionar
Device Available (Dispositivo disponible) para el puerto del
dispositivo SATA en Security (Seguridad) > Device
Security (Seguridad de dispositivos).
Ejecute la utilidad de configuración y aumente el intervalo de
POST en Advanced (Avanzado) > Power-On Options
(Opciones de inicio).
Solución de
24. Si el
ESMX
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