Solución De Problemas Generales (Continúa) - HP Compaq MultiSeat ms6000 Guía De Solución De Problemas

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Tabla 2-1
Solución de problemas generales (continúa)
El cursor no se mueve al utilizar las teclas de
Causa
Es posible que la tecla
No hay sonido o el volumen está demasiado bajo.
Causa
El volumen del sistema puede estar bajo o puede haberse
activado la función silencio.
Es posible que el dispositivo de audio esté conectado al
enchufe errado en la parte trasera de la computadora.
No es posible retirar la cubierta de la computadora ni el panel de acceso.
Causa
El recurso Bloqueo inteligente de cubierta, en algunas
computadoras, está activado.
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Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
flecha
Bloq num
esté activada.
del teclado numérico.
Solución
Presione la tecla
Bloq
flecha, la luz de bloq num no debe estar encendida. Es posible
desactivar (o activar) la tecla
configuración.
Solución
1.
Verifique la configuración de BIOS F10 para asegurarse
de que el altavoz del sistema interno no ha sido
enmudecido (este ajuste no afecta los altavoces
externos).
2.
Asegúrese de que los altavoces externos sean
apropiadamente conectados y encendidos y de que el
control de volumen de los altavoces esté correctamente
ajustado.
3.
Utilice el control de volumen del sistema disponible en el
sistema operativo para asegurarse de que los altavoces
no hayan sido silenciados o para aumentar el volumen.
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado al enchufe
correcto en la parte trasera de la computadora.
Solución
Desactive el Bloqueo inteligente de cubierta utilizando la
utilidad de configuración.
La llave a prueba de fallas de la cubierta inteligente, un
dispositivo para desactivar manualmente el bloqueo
inteligente de cubierta, está disponible en HP. Necesitará la
llave a prueba de fallas en caso de olvido de la contraseña,
pérdida de la alimentación o mal funcionamiento de la
computadora. Ordene el número de referencia 166527-001
para adquirir la llave estilo llave inglesa o el número
166527-002 para adquirir la llave tipo destornillador.
num. Si desea utilizar las teclas de
Bloq num
desde la utilidad de
ESMX
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