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Solución de problemas de CD-ROM y DVD
Si detecta problemas con los CD-ROM o DVD, consulte las causas comunes y las soluciones de la
tabla siguiente, o bien consulte la documentación facilitada con el dispositivo opcional.
Tabla 2-14
Solución de problemas de CD-ROM y DVD
El sistema no arranca desde una unidad de CD-ROM o DVD.
Causa
El dispositivo está conectado a un puerto SATA que está
oculto en la utilidad Computer Setup.
La opción de arranque desde medio extraíble está desactivada
en la utilidad Computer Setup.
El modo de servidor de red está activado en Computer Setup. Ejecute la utilidad Computer Setup y desactive Modo de
La unidad contiene un CD que no es de arranque.
El orden de arranque no es correcto.
Unidad no detectada (identificada).
Causa
Es posible que haya un cable suelto.
Es posible que el sistema no reconozca de manera automática
un dispositivo recién instalado.
El dispositivo está conectado a un puerto SATA que está
oculto en Computer Setup.
La unidad responde despacio inmediatamente después de
arrancar.
Los dispositivos de CD-ROM o DVD no se detectan, o bien el controlador no está cargado.
Causa
La unidad no está conectada o configurada correctamente.
ESES
Solución
Ejecute la utilidad Computer Setup y asegúrese de que se ha
seleccionado Dispositivo disponible para el puerto SATA del
dispositivo en Seguridad > Seguridad de dispositivos.
Ejecute la utilidad Computer Setup y active el arranque desde
medio extraíble en Almacenamiento > Opciones de
almacenamiento. Asegúrese de que CD-ROM está activado
en Almacenamiento > Orden de arranque.
servidor de red en Seguridad > Opciones de contraseña.
Intente arrancar con un CD de arranque en la unidad.
Ejecute la utilidad Computer Setup y cambie la secuencia de
arranque en Almacenamiento > Orden de arranque.
Solución
Compruebe las conexiones de los cables.
Consulte las instrucciones de reconfiguración en
problemas de instalación de hardware en la página
sistema sigue sin reconocer el nuevo dispositivo, compruebe
si éste aparece en una de las listas de la utilidad Computer
Setup. Si es así, lo más probable es que haya algún problema
con el controlador. De lo contrario, es probable que se deba a
un problema de hardware.
Si se trata de una unidad que acaba de instalarse, ejecute la
utilidad Computer Setup e intente añadir un retardo POST en
Avanzado > Opciones de arranque.
Ejecute la utilidad Computer Setup y asegúrese de que se ha
seleccionado Dispositivo disponible para el puerto SATA del
dispositivo en Seguridad > Seguridad de dispositivos.
Ejecute Computer Setup y aumente el retardo de la POST en
Avanzado > Opciones de arranque.
Solución
Consulte la documentación facilitada con el dispositivo
opcional.
Solución de problemas de CD-ROM y DVD
Solución de
25. Si el
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