Tabla De Contenido - HP Compaq MultiSeat ms6000 Guía De Solución De Problemas

Tabla de contenido

1 Protección del software
2 Solución de problemas sin diagnóstico
Seguridad y ergonomía ........................................................................................................................ 2
Antes de llamar al soporte técnico ....................................................................................................... 2
Consejos Útiles .................................................................................................................................... 3
Solución de problemas generales ........................................................................................................ 5
Solución de problemas de energía ....................................................................................................... 9
Solución de problemas de disco duro ................................................................................................ 10
Solución de problemas relativos al lector de tarjetas multimedia ....................................................... 13
Solución de problemas de pantalla .................................................................................................... 14
Solución de problemas de audio ........................................................................................................ 19
Solución de problemas de la impresora ............................................................................................. 21
Solución de problemas de teclado y de mouse .................................................................................. 22
Solución de Problemas de Instalación del Hardware ......................................................................... 24
Solución de problemas de red ............................................................................................................ 26
Solución de problemas de memoria ................................................................................................... 29
Solución de problemas de procesador ............................................................................................... 31
Solución de problemas de CD-ROM y DVD ....................................................................................... 32
Solución de Problemas de la Unidad Flash USB ............................................................................... 35
Solución de problemas con componentes del panel frontal ............................................................... 36
Solución de problemas de acceso a Internet ..................................................................................... 37
Solución de problemas de software ................................................................................................... 38
Contacto con el Soporte al cliente ...................................................................................................... 39
Apéndice A Mensajes de error POST
Códigos numéricos y mensajes de texto de POST ............................................................................ 41
Interpretación de luces del panel frontal y códigos audibles de diagnóstico de POST ...................... 49
Apéndice B Seguridad de contraseña y restablecimiento de CMOS
Restablecimiento del puente de contraseña ...................................................................................... 54
Borrado y restablecimiento de CMOS ................................................................................................ 55
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