Seguimiento De Llamadas Maliciosas; Teclas De Línea; Contestar A Una Llamada En Una Tecla De Línea - TELEFONICA Office 70 Guía De Usuario

■ Seguimiento de Llamadas Maliciosas

Usted está siendo molestado o asustado por una llamada. Quiere identificar a la persona que
llama.
Utilizando la función MCID (MCID: Identificación de llamada maliciosa), el proveedor de red
registra los siguientes datos de llamada: Su número de teléfono, el número de teléfono de la
persona que llama, la fecha y la hora de la llamada.
MCID debe ser habilitada por su proveedor. Su proveedor le informará sobre el acceso a los
datos grabados de la llamada.
Esta función debe almacenarse en una tecla Fox o en una tecla de función (ver capítulo
gurar las Teclas", página 60).
Teclas de línea
Esta sección explica las diferentes opciones de que dispone su teléfono si el administrador del sis-
tema le ha asignado una o más teclas configurables como Teclas de Línea. Las teclas de línea con-
vierten su teléfono en un teléfono multilínea.
Una línea tiene un número que se puede utilizar para efectuar una llamada externa o interna. A
esta línea se pueden conectar uno o, generalmente, varios teléfonos; por ejemplo, en una agen-
cia de viajes, toda la plantilla asignada a la gestión de los viajes que tuvieran a Europa como
destino. Una Tecla de Línea dispone de un LED para indicar el estado de la línea y le permite res-
ponder a las llamadas sobre dicha línea.
Si, por ejemplo, el nivel 3 de un teclado extendido Office DKBM está activo y la tecla de línea en
el nivel 1 recibe una llamada, ésta es señalizada mediante un LED rojo parpadeando en la posi-
ción 1. Para información adicional acerca del teclado extendido Office DKBM, ver el capítulo
"Utilizar el teclado extendido Office
Si su teléfono tiene una o más teclas de Línea, la tecla configurable que está más arriba es siem-
pre su tecla de Línea personal (se aplica sólo para sistemas anteriores a I7.5
comunicaciones a partir de I7.6 (I6 V2) puede escoger su tecla personal libremente
■ Contestar a una Llamada en una Tecla de Línea
Se le llama en una o más teclas de Línea. La(s) tecla(s) de línea parpadean rápidamente. Quiere
responder a la llamada en una de las teclas de Línea.
Durante una llamada:
Pulse la tecla de función para MCID (MCID).
Después de la llamada no cuelgue: pulse la tecla de función para MCID (MCID)
mientras escucha el tono de ocupado.
DKBM", página 15.
Prestaciones Suplementarias
"Confi-
[b]
). Para sistemas de
[a]
.
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