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Problema
Aplicaciones
móviles de
AppLink:
cuando selec-
ciono "Buscar
El teléfono que conectó
aplicaciones
a SYNC 3 no es compa-
móviles",
tible con Applink.
SYNC 3 no
encuentra
ninguna aplica-
ción.
Mi teléfono está
Las aplicaciones compa-
conectado, pero
tibles con AppLink no
aun así no
están instaladas y en
puedo encontrar
funcionamiento en su
aplicaciones.
dispositivo móvil.
En ocasiones las aplica-
Mi teléfono está
ciones no se cierran
conectado, mis
correctamente y vuelven
aplicaciones
a abrir su conexión con
funcionan, pero
SYNC 3, por ejemplo,
aún no puedo
durante ciclos de encen-
encontrarlas.
dido en exceso.
SYNC™ 3
Problemas de AppLink
Causas posibles
Soluciones posibles
Asegúrese de tener un teléfono inteligente
compatible; un Android con OS 2.3 o supe-
rior, o un iPhone 3GS o posterior con iOS
5.0 o superior. Además, asegúrese de
asociar y conectar el teléfono a SYNC 3
para encontrar aplicaciones compatibles
con AppLink en su dispositivo. Los usuarios
de iPhone también deben conectarse a un
puerto USB con un cable USB Apple.
Asegúrese de haber descargado e instalado
la última versión de la aplicación desde la
tienda de aplicaciones de su teléfono.
Asegúrese de que la aplicación funcione en
el teléfono. Algunas aplicaciones exigen
que se registre o inicie sesión en la aplica-
ción del teléfono antes de usarlas con
AppLink. Además, algunas pueden tener
un ajuste "Ford SYNC", de modo que
compruebe el menú de ajustes de la aplica-
ción en el teléfono.
El cierre y el reinicio de las aplicaciones
pueden ayudar a SYNC 3 a encontrar la
aplicación si no la puede localizar dentro
del vehículo. En un dispositivo Android, si
las aplicaciones tienen una opción de
"Salir" o "Finalizar", selecciónela y reinicie
la aplicación. Si la aplicación no tiene esa
opción, seleccione el menú de ajustes del
teléfono y seleccione "Aplicaciones"; a
continuación, busque la aplicación en
particular y seleccione "Forzar detención".
No olvide reiniciar posteriormente la aplica-
ción, luego seleccione "Buscar aplicaciones
móviles" en SYNC 3.
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