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8 - PERGuntaS / RESPoStaS
A coluna não se acende
• Verificar que a bateria está bem carregada ou que a alimentação está
ligada.
não posso ligar o altavoz ao WiFi do router internet
• Após a instalação mediante o método rápido, assegure-se de pressio-
nar o botão WPS até que pisce rapidamente.
• Após a instalação com o método rápido, verificar que seu telefone está
ligado à rede de sua router Internet dantes de « Acrescentar uma co-
luna » no aplicativo.
• Acercar a coluna ao router Internet.
• Utilizar o método manual.
o aplicativo Home Play não encontra coluna
• Verificar que a colun está ligada (LED)
• Acercar a coluna ao router Internet
• Verificar que a coluna está em modo WiFi (um bip atenuado) e não
Bluetooth ou bem auxiliar (line-in).
tenho um novo router Internet
• Proceder à instalação das colunas sobre este novo router (nova Rede
WiFi), ver apartado Conexão rápida de uma coluna em WiFi página 6.
tenho mudado o nome ou senha da WiFi do router Internet.
• Proceder à instalação das colunas sobre este novo router (nova Rede
WiFi), ver apartado Conexão rápida de uma coluna em WiFi página 6.
o som que reproduz a coluna Home Play se corta
• Acercar a coluna ao router Internet
não tenho som
• Verificar o volume da coluna e do telefone.
• Em modo WiFi verificar que está a utilizar o aplicativo Home Play (ou
bem Spotify) unicamente
tenho um problema não descrito nesta secção :
• Reiniciar a coluna (ver apartado Reiniciar a coluna, página 10)
• Se após reiniciar, o problema persiste, contactar com a hotline METRO-
NIC
Serviço técnico: +34 902 09 01 36 · [email protected]
PT
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