Código De Cliente; Código De Autorización Forzoso - Cisco 8961 Guía De Usuario

Código de cliente
que se encuentren en estado de alerta. No obstante, siempre presentan mayor prioridad las llamadas entrantes
que las de reversión en espera y reversión aparcadas.
El administrador del sistema configurará el botón Contestar de acuerdo a las necesidades de administración
de llamadas y el entorno laboral. Generalmente, esta función se configura para usuarios que disponen de varias
líneas.
Al recibir una llamada, aparecerá una ventana de notificación en la pantalla del teléfono, denominada aviso
de llamada. El aviso de llamada permanecerá visible durante un intervalo de tiempo predefinido. El
administrador del sistema configurará el tiempo predeterminado. El administrador también puede activar una
ventana de alerta de notificación interactiva, denominada alerta de llamada entrante con acciones, que permite
contestar, rechazar o desviar directamente una llamada.
Si se ha desviado una llamada entrante desde otro teléfono, es posible que en el aviso de llamada aparezca
información adicional para identificar que la llamada se ha desviado. El administrador del sistema controlará
la cantidad de información adicional mostrada. La información adicional puede identificar a la persona que
le desvió la llamada y la información de la persona que llama.
Las llamadas entrantes se pueden filtrar mediante filtros de líneas personalizados. Es posible crear hasta veinte
filtros de este tipo, o bien usar los predefinidos. Los filtros de líneas predeterminados los configura el
administrador.
Temas relacionados
Filtros de línea personalizados
Alerta de llamada entrante con acciones, en la página 101
Código de cliente
Puede que el administrador solicite que se introduzca un código de cliente (CMC) después de marcar un
número de teléfono. El CMC se puede usar con fines de contabilidad o como códigos de facturación. Si desea
obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Si necesita introducir un código de este tipo, el teléfono mostrará Introducir código de asunto
de cliente, el número marcado cambiará a "********" y oirá un tono especial. Introduzca el código
CMC de la llamada con el teclado.
Temas relacionados
Código de autorización forzoso, en la página 102
Código de autorización forzoso
Puede que el administrador solicite que se introduzca un código de autorización forzosa después de marcar
un número de teléfono. Este código controla el acceso a los números de teléfono. Si desea obtener más
información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Si necesita introducir un código de este tipo, el teléfono mostrará el indicativo Introducir código de
autorización, el número marcado cambiará a "********" y oirá un tono especial. Introduzca el código
para la llamada con el teclado. Por motivos de seguridad, el teléfono mostrará un asterisco ("*") en lugar del
número introducido.
Temas relacionados
Código de cliente, en la página 102
Guía de usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 10.0
102
Operaciones avanzadas