3. Haga clic en el nombre de la unidad de CD y en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Propiedades.
5. Desactive la casilla de verificación Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Ajuste el control de volumen de Windows —
pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con el vídeo y el monitor
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
Consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas.
Compruebe la conexión del cable del monitor —
Si ha adquirido una tarjeta gráfica, asegúrese de que el monitor esté conectado a la tarjeta.
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Asegúrese de que el monitor está conectado correctamente (consulte la Guía de referencia rápida entregada con el equipo).
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Si se utiliza un alargador de gráficos y cuando se retira se soluciona el problema, esto significa que el cable es defectuoso.
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Intercambie los cables de alimentación del equipo y del monitor para determinar si el cable de alimentación es defectuoso.
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Compruebe que el conector no tenga patillas dobladas o rotas. Es normal que falten patillas en los conectores de los cables de
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monitor.
Compruebe el indicador de alimentación del monitor —
asegurarse de que el monitor está encendido. Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el
indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica —
con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Pruebe el monitor —
Conecte un monitor que funcione correctamente al equipo y pruébelo. Si el monitor nuevo funciona, el monitor original
es defectuoso.
Compruebe los indicadores de diagnóstico
Compruebe la configuración de la tarjeta —
(Vídeo principal) esté establecida correctamente. Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el equipo.
Ejecute la autoprueba del monitor — Consulte la documentación del monitor para obtener más información.
Si resulta difícil leer la pantalla
Compruebe la configuración del monitor —
contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor —
altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm (2 pies) del monitor.
Aleje el monitor de fuentes de alimentación externas —
dispositivos eléctricos pueden hacer que la imagen de la pantalla "tiemble". Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay
interferencias.
Ajuste la configuración de la pantalla en Windows —
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control y, a continuación, seleccione Apariencia y temas.
2. Haga clic en Pantalla y, a continuación, en la ficha Configuración.
3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio,señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Pantalla y, a continuación, haga clic en la ficha Configuración.
3. Pruebe valores de configuración diferentes para Área de pantalla o Área de escritorio.
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Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la
a medida que realiza estas comprobaciones.
Si el indicador de alimentación está apagado, presione firmemente el botón para
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la opción Primary Video
Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el
Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos bajos, asegúrese de que dicho
Los ventiladores, las luces fluorescentes, las lámparas halógenas y otros