No se puede realizar una llamada con marcación rápida para los mensajes del buzón de voz
Voice-Message: 5/5 (2/3)
Fax-Message: 0/0 (0/0)
Pager-Message: 0/0 (0/0)
Multimedia-Message: 0/0 (0/0)
Text-Message: 0/0 (0/0)
None: 0/0 (0/0)
No se puede realizar una llamada con marcación rápida para los mensajes
del buzón de voz
Problema
El teléfono no puede realizar una llamada al número de marcación rápida especificado.
Solución
• Asegúrese de que el parámetro sd esté incluido en la secuencia de comandos de la función de extensión.
• Asegúrese de que el parámetro ext esté definido.
Error al iniciar sesión en una cuenta de buzón de voz
Problema
Cuando el usuario pulse un PLK de buzón de voz, no podrá iniciar sesión en la cuenta de buzón de voz
automáticamente.
Solución
• Acceda a la respuesta de voz interactiva (IVR) del servidor de buzón de voz y determine el retraso correcto
• Asegúrese de que haya un espacio entre el número de marcación rápida y las DTMF (que contengan el
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 7800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
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Por ejemplo, falta el parámetro sd en esta secuencia de comandos:
fnc=mwi;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000;
Por ejemplo, el parámetro ext no se establece en esta secuencia de comandos de función:
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;
para el ID de buzón de voz y la entrada del PIN. Inserte o elimine una o varias comas, si es necesario.
Por ejemplo, el retraso entre el ID de usuario del buzón de voz y el PIN es demasiado corto:
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000 ,3300#,123456#;
ID de usuario y el PIN del buzón de voz).
Por ejemplo, no hay espacio tras "3000" en la cadena:
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000,3300#,123456#;
Solución de problemas