Problemas Con Las Unidades; Problemas Con La Unidad De Cd Y Dvd - Dell OptiPlex 740 Guia Del Usuario

la tarjeta.
4. Cierre la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador), conecte de nuevo el
ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctrica y enciéndalos.
Pruebe la tarjeta de gráficos:
1. Apague el ordenador y los dispositivos, desconéctelos de sus tomas de corriente, espere de 10 a 20 segundos y, a continuación,
retire la cubierta del ordenador (consulte el apartado
apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador
2. Retire todas las tarjetas excepto la tarjeta de gráficos (consulte el apartado Tarjetas PCI, PCI Express y adaptadores de puerto serie
PS/2 para los ordenadores de minitorre o el apartado
Si la unidad de disco duro principal está conectada a una tarjeta controladora de unidad, deje la tarjeta controladora de la unidad
instalada en el ordenador.
3. Cierre la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador), conecte de nuevo el
ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctrica y enciéndalos.
4. Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado Dell
Pruebe las tarjetas:
1. Apague el ordenador y los dispositivos, desconéctelos de sus tomas de corriente, espere de 10 a 20 segundos y, a continuación,
retire la cubierta del ordenador (consulte el apartado
apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador
2. Vuelva a instalar una de las tarjetas que retiró anteriormente (consulte el apartado Tarjetas PCI, PCI Express y adaptadores de
puerto serie PS/2 para los ordenadores de minitorre o el apartado
sobremesa).
3. Cierre la cubierta del ordenador, (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador), conecte de nuevo el
ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctrica y, a continuación, enciéndalos.
4. Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado Dell
5. Si alguna de las pruebas falla, la tarjeta que acaba de instalar es defectuosa y es necesario cambiarla.
6. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas.
Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes
electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Puede hacerlo tocando una superficie metálica sin pintura del ordenador.
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos
Pruebe la unidad: Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
Inserte un medio de inicialización y reinicie el ordenador.
l
Limpie la unidad o el disco: Consulte el apartado
Compruebe las conexiones de cable
Compruebe que no haya conflictos de software y hardware:
hardware.
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell):Consulte el apartado Dell

Problemas con la unidad de CD y DVD

NOTA: La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el
CD o DVD.
Cómo quitar la cubierta del ordenador
para los ordenadores de sobremesa).
Extracción de una tarjeta PCI
Diagnostics).
Cómo quitar la cubierta del ordenador
para los ordenadores de sobremesa).
Instalación de una tarjeta PCI
Diagnostics).
a medida que realice estas comprobaciones.
CD y DVD.
Consulte el apartado
Diagnostics.
para los ordenadores de minitorre o el
para los ordenadores de sobremesa).
para los ordenadores de minitorre o el
para los ordenadores de
Resolución de incompatibilidades de software y