Dell Precision 7820 Manual Del Propietário
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Dell Precision 7820 Manual Del Propietário

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Dell Precision 7820 en torre
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D02T
Tipo reglamentario: D02T001
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Resumen de contenidos para Dell Precision 7820

  • Página 1 Dell Precision 7820 en torre Manual del propietario Modelo reglamentario: D02T Tipo reglamentario: D02T001...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2017 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Chasis............................7 Vista frontal.................................... 7 Vista posterior..................................8 Vista interna................................... 9 Componentes principales del sistema..........................10 2 Manipulación del equipo......................12 Instrucciones de seguridad..............................12 Apagado de la computadora : Windows..........................13 Antes de manipular el interior del equipo...........................13 Después de manipular el interior del equipo........................
  • Página 4 Panel de entrada y salida frontal............................39 Extracción del panel de entrada y salida frontal......................39 Instalación del panel de entrada y salida frontal......................42 Soporte del panel de entrada y salida..........................43 Extracción del soporte del panel de entrada y salida....................43 Instalación del soporte del panel de entrada y salida....................44 Módulo de VROC.................................44 Extracción del módulo de VROC..........................
  • Página 5 Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado................. 101 Actualización del BIOS de su sistema mediante una unidad flash USB..............101 Actualización del BIOS Dell en entornos Linux y Ubuntu..................101 Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12..................102 Opciones de la controladora MegaRAID.........................
  • Página 6 Controladores de la controladora de almacenamiento....................109 Otros controladores................................109 8 Solución de problemas........................111 Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell........... 111 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................111 Códigos de indicadores de la unidad de disco duro......................111 Códigos de parpadeo del botón de encendido previo al inicio..................

  • Página 7: Chasis

    Chasis En este capítulo se muestran las múltiples vistas del chasis junto con los puertos y conectores; también se explican las combinaciones de teclas de acceso rápido FN. Temas: • Vista frontal • Vista posterior • Vista interna • Componentes principales del sistema Vista frontal 1.

  • Página 8: Vista Posterior

    Vista posterior 1. LED de BIST de PSU 2. Unidad de fuente de alimentación 3. Puerto de línea de entrada/micrófono 4. Puerto de línea de salida 5. Puerto serie 6. Puerto PS/2 para mouse 7. Puerto PS/2 para teclado 8. Puerto de red 9.

  • Página 9: Vista Interna

    Vista interna 1. Soporte de PSU 2. Botón de bloqueo/desbloqueo del bisel de HDD 3. Soporte de ODD de 5,25" 4. Interruptor de intrusión 5. Soporte de PCIe 6. Placa base 7. GPU 8. Cubierta para flujo de aire Chasis...

  • Página 10: Componentes Principales Del Sistema

    1. Disipador de calor 2. Placa de distribución de la PSU 3. Ventilador del sistema 4. Soporte de ODD de 5,25 pulg. 5. Altavoz 6. Unidad de disco óptico de 2,5 pulg. 7. Ventilador frontal del sistema 8. Batería de tipo botón 9.
  • Página 11 19. Unidad de fuente de alimentación (PSU) NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.

  • Página 12: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

  • Página 13: Apagado De La Computadora : Windows

    Apagado de la computadora : Windows PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas abiertos antes de apagar la computadora o quitar la cubierta lateral. 1. Toque o haga clic en 2.

  • Página 14: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Temas: • Lista del tamaño de los tornillos • Herramientas recomendadas • Unidad de fuente de alimentación (PSU) • Cubierta lateral • Embellecedor frontal • Cubierta de la unidad de disco duro • Ensamblaje de la unidad de disco duro •...

  • Página 15: Herramientas Recomendadas

    Componente Tipo de tornillo Cantidad Soporte de ODD de 5,25" n.º 6-32 UNC x 6 mm M3 x 5 mm Placa base n.º 6-32 x 1/4 pulgada Soporte fijo del ventilador intermedio n.º 6-32 x 1/4 pulgada Soporte del ventilador intermedio n.º...

  • Página 16: Instalación De La Psu

    Instalación de la PSU 1. Deslice la unidad de fuente de alimentación en la ranura de la PSU del sistema. 2. Conecte el cable de alimentación al sistema. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.Después de manipular el interior del equipo Cubierta lateral Extracción de la cubierta lateral 1.
  • Página 17 4. Tire del pestillo [1] hacia arriba y gírelo para liberar la cubierta [2]. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 18: Instalación De La Cubierta Lateral

    5. Levante la cubierta para extraerla del sistema. Instalación de la cubierta lateral 1. Primero, presione y alinee la parte inferior de la cubierta lateral con el chasis. 2. Asegúrese de que el gancho en la parte inferior de la cubierta lateral encaje en la muesca del sistema. 3.
  • Página 19 a) Presione el pestillo y haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal del sistema. b) Gire la cubierta hacia adelante y levante la cubierta frontal para extraerla del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 20: Instalación Del Bisel Frontal

    Instalación del bisel frontal 1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Gire la cubierta hacia delante y presione la cubierta frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3.

  • Página 21: Instalación De La Cubierta De Hdd

    Instalación de la cubierta de HDD 1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Presione el botón de bloqueo azul en el borde izquierdo del compartimiento de ODD para fijar la cubierta al sistema. 3.
  • Página 22 a) Presione el botón de liberación [1] para desbloquear el pestillo [2]. b) Tire del pestillo para extraer el portaunidades de la ranura de la HDD. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 23: Colocación Del Portaunidades De La Hdd

    Colocación del portaunidades de la HDD 1. Inserte el portaunidades en el compartimiento para unidades hasta que se asiente en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades. 2. Cierre el pestillo. 3. Coloque los siguientes componentes: Cubierta de HDD Cubierta lateral 4.
  • Página 24 3. Para quitar el disco duro de 3,5 pulgadas, realice lo siguiente: a) Expanda un lado del portaunidades. b) Levante la unidad de disco duro para quitarla del portaunidades. 4. Para quitar el disco duro de 2,5 pulgadas, realice lo siguiente: a) Expanda ambos lados del portaunidades.

  • Página 25: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    Instalación de la unidad de disco duro 1. Inserte el disco duro en su ranura del soporte de disco duro con el extremo del conector de la unidad de disco duro hacia la parte posterior del portaunidades de disco duro. 2.
  • Página 26 b) Tire del pestillo para deslizar el portaunidades fuera de la ranura de disco duro. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 27 4. Para quitar el portaunidades de SSD de la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente: a) Presione el botón de liberación para deslizar el portaunidades de SSD M.2 fuera de la bahía flexible de NVMe. b) Tire del portaunidades de SSD M.2 para quitarlo de la bahía flexible de NVMe. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 28 5. Para quitar la SSD del portaunidades de SSD, realice lo siguiente: a) Quite los tornillos de cada lado de la SSD. b) Quite el tornillo de la parte superior del portaunidades de SSD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 29 c) Deslice la cubierta de la SSD desde la parte superior del portaunidades. d) Deslice la SSD fuera de la ranura M.2 del portaunidades. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 30: Instalación De La Bahía Flexible De Nvme

    Instalación de la bahía flexible de NVMe 1. Para instalar la SSD en el portaunidades, realice lo siguiente: a) Quite la SSD ficticia de relleno del portaunidades de SSD. b) Despegue la cinta del portaunidades de la SSD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 31 c) Despegue la cinta adhesiva de la cubierta del portaunidades de SSD. 2. Instale la SSD en el portaunidades Extracción e instalación de componentes...

  • Página 32: Unidad De Disco Óptico Delgado

    3. Reemplace los dos tornillos laterales y el tornillo central. 4. Para instalar el portaunidades de la SSD, deslice el portaunidades en la bahía flexible de NVMe hasta que encaje en su lugar. 5. Deslice el portaunidades en el compartimiento para unidad hasta que encaje en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté...
  • Página 33 b) Deslice la ODD delgada hacia afuera del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 34: Instalación De Odd Delgada

    Instalación de ODD delgada 1. Deslice la ODD delgada en la ranura del chasis. 2. Apriete el tornillo para asegurar la ODD delgada al chasis. 3. Instale la cubierta lateral. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 35 b) Levante la cubierta para extraerla del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 36: Instalación De La Cubierta De Entrada Y Salida Frontal

    Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal 1. Sujete la cubierta de entrada y salida (E/S) y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Presione las lengüetas de retención y fíjelas al chasis. 3.
  • Página 37 b) Extraiga los cinco tornillos [1,2] que fijan el soporte al chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 38 c) Deslice el soporte de la ODD hacia la parte posterior del sistema y levántelo para extraerla del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 39: Instalación Del Compartimento De Odd De 5,25

    Instalación del compartimento de ODD de 5,25 1. Vuelva a colocar el soporte de la ODD dentro de la ranura. 2. Vuelva a colocar los tornillos (6-32 x 6 mm). 3. Vuelva a colocar el relleno de la ODD en la ranura. 4.
  • Página 40 a) Desconecte el cable del interruptor de intrusiones [1], el cable USB 3.1 [2], el cable de alimentación de E/S frontal [3], el cable USB 3.1 [4], el cable del altavoz [5] y el cable de audio [6]. NOTA: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo conector.
  • Página 41 c) Deslice el panel de E/S hasta extraerlo del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 42: Instalación Del Panel De Entrada Y Salida Frontal

    Instalación del panel de entrada y salida frontal 1. Inserte el panel de entrada y salida (E/S) en la ranura del sistema. 2. Deslice el panel para fijar los ganchos en el orificio del chasis. 3. Apriete el tornillo para fijar el panel de E/S frontal al chasis. 4.

  • Página 43: Soporte Del Panel De Entrada Y Salida

    Soporte del panel de entrada y salida Extracción del soporte del panel de entrada y salida 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral el bisel frontal Cubierta de entrada y salida frontal Soporte de ODD de 5,25 pulgadas Panel de entrada y salida frontal 3.

  • Página 44: Instalación Del Soporte Del Panel De Entrada Y Salida

    Instalación del soporte del panel de entrada y salida 1. Inserte el panel de entrada y salida (E/S) en el soporte de metal. 2. Vuelva a colocar los tornillos para fijar el soporte del panel de E/S al panel de E/S. 3.

  • Página 45: Instalación Del Módulo De Vroc

    Instalación del módulo de VROC Conecte el módulo de VROC a la tarjeta madre del sistema. Interruptor de intrusiones Extracción del interruptor de intrusiones 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral el bisel frontal Soporte de ODD de 5,25 pulgadas...

  • Página 46: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Instalación del interruptor de intrusiones 1. Coloque el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis del sistema. 2. Vuelva a colocar el tornillo y asegure el interruptor al chasis. 3. Conecte el cable a la placa base. 4. Coloque: Soporte de ODD de 5,25 pulgadas el bisel frontal Cubierta lateral...

  • Página 47: Instalación Del Altavoz Interno Del Chasis

    Cubierta lateral el bisel frontal Soporte de ODD de 5,25 pulgadas 3. Para extraer el altavoz interno del chasis: a) Desconecte el cable del altavoz [1] del módulo de E/S frontal. b) Presione las lengüetas de fijación del altavoz [2] y, luego, tire para liberarlo del sistema. c) Empuje suavemente el altavoz [3] y su cable para extraerlo del equipo.

  • Página 48: Cubierta Para Flujo De Aire

    Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Retire la cubierta lateral. 3. Para extraer la cubierta para flujo de aire: a) Sostenga la cubierta por los dos extremos, presione las lengüetas[1] y levante la cubierta[2] para separarla del sistema.

  • Página 49: Instalación Del Módulo De Memoria

    2. Extraiga los siguientes elementos: Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire 3. Presione las lengüetas de retención del módulo de memoria situadas a ambos lados del módulo de memoria. 4. Levante el módulo de memoria para extraerlo de la ranura de memoria de la placa base. AVISO: Girar el módulo de memoria para sacarlo de la ranura dañará...
  • Página 50 c) Levante la GPU de la ranura PCIe de la placa base. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 51: Instalación Del Módulo De Gpu

    Instalación del módulo de GPU 1. Alinee y coloque la GPU en la ranura PCIe de la placa base. 2. Presiónela hacia abajo hasta que esté bien asentada en la ranura. 3. Conecte el cable de alimentación a la GPU. 4.

  • Página 52: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    b) Levante la batería de tipo botón para extraerla de la placa base. Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base. 2. Presione la batería de tipo botón con el lado positivo (+) hacia arriba hasta que el pestillo de liberación vuelva a colocarse en su sitio y se fije a la placa base.
  • Página 53 Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire el bisel frontal Soporte de la ODD de 5.25 pulgadas Unidad de procesamiento de gráficos (GPU) 3. Para extraer el ventilador del sistema: a) Presione la lengüeta del conector y desconecte los dos cables del ventilador de la tarjeta madre del sistema. NOTA: No tire del conector mediante los cables.

  • Página 54: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Instalación del ventilador del sistema 1. Alinee el ventilador del sistema con su ranura de la placa base y fíjelo con los 3 tornillos. 2. Conecte los cables del ventilador en la ranura de la placa base. 3. Coloque: Unidad de procesamiento gráfico (GPU) Soporte de ODD de 5,25 el bisel frontal Cubierta para flujo de aire...

  • Página 55: Instalación Del Ventilador En El Soporte Del Ventilador

    b) Levante el ventilador y extráigalo del ensamblaje del ventilador [2]. Instalación del ventilador en el soporte del ventilador 1. Coloque el ventilador en el soporte del ventilador. 2. Ajuste los anillos de goma que fijan el ventilador al soporte del ventilador. 3.

  • Página 56: Soporte De Pcie

    Soporte de PCIe Extracción del soporte de PCIe 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Unidad de procesamiento gráfico (GPU) 3. Para extraer el soporte de PCIe: a) Desconecte los dos cables de alimentación de la ranura para cables del soporte de PCIe [1]. b) Presione el gancho de fijación del soporte de PCIe y deslice el soporte [2] fuera del chasis.

  • Página 57: Ventilador Posterior Del Sistema

    Unidad de procesamiento gráfico (GPU) Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador posterior del sistema Extracción del ventilador posterior del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 58 e) Gire el ventilador y hacia adelante y levántelo para extraerlo del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 59: Instalación Del Ventilador Posterior Del Sistema

    Instalación del ventilador posterior del sistema 1. Inserte el ensamblaje del ventilador en uno de los lados para alinearlo con la lengüeta del tornillo del soporte de la PSU. 2. Presione el ensamblaje por el otro lado para alinearlo con la lengüeta del tornillo del soporte PCI. 3.
  • Página 60 a) Saque los siguientes cables del soporte de tarjeta [5]: • Cable SATA 0, 1 [1] • Cable SATA 2, 3, 4, 5 [2] • Cable ODD 0, 1 [3] • Cable USB 3.1 [4] NOTA: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo conector.

  • Página 61: Instalación Del Ventilador Frontal Del Sistema

    Instalación del ventilador frontal del sistema 1. Alinee el ventilador frontal del sistema con su ranura de retención en el chasis del sistema. 2. Vuelva a colocar el tornillo que fija el ventilador frontal del sistema al chasis. 3. Conecte el cable del ventilador a la placa base. 4.

  • Página 62: Módulo Del Disipador De Calor Del Procesador

    Módulo del disipador de calor del procesador Extracción el módulo del disipador de calor del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. NOTA: Asegúrese de tener un destornillador Torx 30 para extraer el módulo del disipador de calor del procesador (PHM).

  • Página 63: Instalación Del Módulo Del Disipador De Calor Del Procesador

    Instalación del módulo del disipador de calor del procesador 1. Coloque el disipador de calor en la ranura de la CPU. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos en orden diagonal (1, 2, 3, 4), para fijar el disipador de calor a la placa base. 3.
  • Página 64 d) Utilice un destornillador Torx para hacer palanca en la CPU y quitarla del módulo del disipador de calor y el procesador. Coloque la blade entre el clip y la CPU. NOTA: También se puede utilizar un destornillador plano o un instrumento de plástico acabado en punta. e) Desenganche la CPU de los dos pestillos de clave en el portaunidades del procesador y levante la CPU suavemente.

  • Página 65: Instalación De La Cpu

    Instalación de la CPU 1. Alinee la portadora del procesador de forma que el lateral suave (sin logotipo) de la portadora esté hacia arriba y la marca triangular de la portadora esté en la parte inferior izquierda. 2. Alinee el procesador con la portadora de forma que la marca triangular en la parte superior del procesador esté alineada con la marca triangular de la portadora.
  • Página 66 3. Dé vuelta tanto el procesador como la portadora de manera que las patas del procesador y el lateral del logotipo queden hacia arriba. 4. Introduzca con cuidado el procesador en la portadora de forma que quede asegurada por los ganchos de los lados superior e inferior de la portadora.
  • Página 67 6. Inserte el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor de modo que los ganchos de las cuatro esquinas de la portadora queden bloqueados en las aperturas de disipador de calor. NOTA: Después de insertar el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor, vuelva a comprobar si la marca triangular de la portadora se encuentra en la esquina inferior derecha del disipador de calor (cuando el lado inferior del disipador de calor quede hacia arriba).

  • Página 68: Placa Base

    8. Coloque: el disipador de calor Cubierta para flujo de aire Cubierta lateral 9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 69 d) Desconecte los siguientes cables de los conectores de la placa base: • Cable de audio [1] • Cable de alimentación [2] • Sujetador de cables [3] • Cable del conector de alimentación [4] • Cable de alimentación de 24 patas [5] •...
  • Página 70 e) Desconecte los siguientes cables: • Cable SATA 2, 3, 4, 5 [1] • Cable SATA 0, 1 [2] • Cable ODD 0, 1 [3] • Cable USB 3.1 [4] • Cable del ventilador frontal del sistema [5] NOTA: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo del conector.
  • Página 71 f) Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 72 g) Deslice la placa base hacia el módulo de soporte de HDD para desconectarla del sistema. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 73 h) Levante la placa base y extráigala del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 74: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base 1. Alinee y coloque la placa base en el chasis. 2. Deslice la placa base a su posición. 3. Vuelva a colocar los tornillos para sujetar la placa base al chasis. 4. Coloque el soporte fijo del ventilador del sistema y vuelva a colocar el tornillo único en la placa base. 5.
  • Página 75 1. Ranura 6 PCI 2. Ranura PCI 3x16 3. Ranuras para memorias 4. CPU0 5. Ranuras para memorias 6. Puerto de audio del panel frontal 7. Puerto de alimentación de CPU 8. Puerto de ventilador posterior 0 9. Puerto de ventilador de HDD 10.

  • Página 76: Tecnología Y Componentes

    En esta sección se proporciona información sobre la configuración de la memoria para los sistemas Dell Precision 7820 en torre. En la siguiente tabla, se muestran las reglas de relleno y configuración de memoria para el equipo en torre Dell Precision 7820: Lista de tecnologías...
  • Página 77 Dell UltraSpeed Duo (intercalador PCIE M.2) Soluciones PCoIP de Teradici 1-1 • CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de remotas 2.ª generación) (Dell Wyse P25) compatibilidad con monitor DOBLE • HOST: tarjeta de host doble PCoIP PCIe x1 (TERA de 2.ª...

  • Página 78: Controladora Megaraid 9440-8I Y 9460-16I

    Categoría Tecnología Ruta del navegador • CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de 2.ª generación) (Dell Wyse P45) compatibilidad con monitor CUÁDRUPLE • HOST: tarjeta de host cuádruple PCoIP PCIe x1 (TERA de 2.ª generación) • Compatibilidad con configuraciones de tarjeta Terra doble NOTA: Para obtener más información acerca de la...

  • Página 79: Funciones Clave

    Funciones clave: • La tecnología Tri-Mode SerDes permite el funcionamiento de NVMe, SAS o los dispositivos SATA en un único compartimiento para unidades, lo que le da una increíble flexibilidad de diseño • Admite tasas de transferencia de datos SAS de 12, 6 y 3 Gb/s y datos SATA de 6, 3 Gb/s •...

  • Página 80: Pcoip De Teradici

    Instalación del host de la tarjeta PCoIP de Teradici doble/ cuádruple Instale el software del controlador de host PCoIP desde dell.com/support. NOTA: No puede actualizar el software del controlador del host de PCoIP cuando una sesión de PCoIP de intermediador de VMware View está...
  • Página 81 PCoIP de Teradici Si la estación de trabajo de Dell Precision viene equipada con la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici, asegúrese de que el cable de administración de energía en la tarjeta de Teradici esté conectado correctamente en la tarjeta madre del sistema. El cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici debe estar conectado a la conexión remota de alimentación adecuada en la tarjeta...
  • Página 82 de la tarjeta madre del sistema: Asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici no esté enchufado a los puentes de vaciado de PSWD o de vaciado de CMOS de dos clavijas. Tecnología y componentes...
  • Página 83 Conectar el cable de administración de energía al puente de vaciado de CMOS causará que el BIOS se restablezca cuando envíe una solicitud de reinicio remoto a la tarjeta de Teradici. Luego, tendrá que restablecer la hora y la configuración del BIOS. Si el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici está...

  • Página 84: Especificaciones Del Sistema

    Especificaciones del sistema Temas: • Especificaciones del sistema • Especificaciones de la memoria • Especificaciones de vídeo • Características de audio • Especificaciones de red • Ranuras para tarjetas • Especificaciones de almacenamiento • Conectores externos • Especificaciones de la alimentación •...

  • Página 85: Características De Audio

    Características Especificaciones • 3 NVIDIA Quadro P6000 • 3 NVIDIA Quadro P5000 • Radeon Pro WX 7100 • Radeon Pro WX 5100 • Radeon Pro WX 4100 • 3 NVIDIA Quadro P4000 • NVIDIA Quadro P2000 • Radeon Pro WX 3100 •...

  • Página 86: Especificaciones De Almacenamiento

    DVD-ROM; DVD+/-RW 5,25", opciones de compartimientos: BD, DVD+/-RW externamente Accesible • SSD PCIe NVMe M.2: unidades hasta 4x 1 TB en 1 tarjeta Dell Precision Ultra-Speed Drive Quad x16 internamente • SSD PCIe NVMe M.2 FlexBay frontal: hasta 2x unidades de 1 TB •...

  • Página 87: Especificaciones

    Temperatura Especificaciones NOTA: *Desde los 5000 pies, la temperatura ambiente de funcionamiento máxima se reduce en 1 °C (1,8 °F) por cada 1000 pies y hasta los 10.000 pies. Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F) Humedad Especificaciones relativa...

  • Página 88: Configuración Del Sistema

    Configuración del sistema Temas: • Opciones generales • Configuración del sistema • Vídeo • Seguridad • Inicio seguro • Rendimiento • Administración de alimentación • Comportamiento de POST • Capacidad de administración • Compatibilidad con virtualización • Mantenimiento • Registros del sistema •...

  • Página 89: Configuración Del Sistema

    Opción Descripción • Legacy (Heredado) • UEFI (valor predeterminado) Advanced Boot Options Permite habilitar las ROM de opción heredadas Las opciones son: • Enable Legacy Option ROMs (Habilitar las ROM de opción heredadas) (valor predeterminado) • Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio heredado) Seguridad de ruta de inicio UEFI Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la...
  • Página 90 Opción Descripción • Disabled (Desactivado) • AHCI • RAID On (RAID activado): (valor predeterminado) NOTA: SATA está configurado para permitir el modo RAID. Drives 7820 en torre Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas. Las opciones son: • MiniSAS PCIe SSD-0 •...
  • Página 91 Permite conectarse a las familias de estaciones de acoplamiento acoplamiento Tipo C de Dell) Dell WD y TB) Always Allows Dell Docks (Permitir siempre estaciones de acoplamiento Dell) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Thunderbolt Adapter Configuration (Configuración del...

  • Página 92: Vídeo

    Opción Descripción • Memory Map IO above 4GB De forma predeterminada, esta opción no está definida. HDD Fans Permite controlar los ventiladores de HDD. Las opciones son: • Compatibilidad con ventilador de unidad de disco duro 1 • Compatibilidad con ventilador de unidad de disco duro 2 •...

  • Página 93: Seguridad

    Seguridad Tabla 7. Seguridad Opción Descripción Contraseña de Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador (admin). administrador Las entradas para establecer la contraseña son las siguientes: • Enter the old password: (Introducir la contraseña anterior:) • Enter the new password: (Introducir la contraseña nueva:) •...
  • Página 94 Opción Descripción Cambio de contraseña Permite cambiar la contraseña del sistema cuando la contraseña del administrador está establecida. • Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en la contraseña que no sea de administrador) Esta opción está configurada de forma predeterminada. UEFI Capsule Firmware Permite actualizar el BIOS del sistema a través de paquetes de actualización en cápsula de UEFI.

  • Página 95: Inicio Seguro

    Opción Descripción NOTA: Se debe borrar la contraseña de disco duro antes de poder modificar la configuración. Inicio seguro Tabla 8. Inicio seguro Opción Descripción Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la opción Secure Boot (Inicio seguro). Seleccione una de las opciones siguientes: •...

  • Página 96: Administración De Alimentación

    Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permite identificar y aislar errores de memoria en la RAM del sistema. • Enable Dell RMT (Habilitar Dell RMT) (valor predeterminado) • Clear Dell RMT (Borrar Dell RMT) System Isochronous Mode (Modo isócrono del sistema) Permite activar o desactivar este modo para reducir la latencia de las transacciones de memoria a expensas del ancho de banda.

  • Página 97: Comportamiento De Post

    Opción Descripción • Disabled (Desactivado) (valor predeterminado • Todos los días • Días de la semana • Días seleccionados Control de reposo Permite definir los controles cuando está activada la opción de reposo profundo. profundo Haga clic en una de las opciones: •...

  • Página 98: Capacidad De Administración

    Opción Descripción Full Screen Logo Permite mostrar el logotipo en pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de la pantalla. (Logotipo de la pantalla • Activar Logotipo de pantalla completa completa) De forma predeterminada, esta opción no está definida. Avisos y errores Permite seleccionar diferentes opciones para detener, solicitar y esperar que el usuario ingrese información, continuar cuando se detectan avisos pero pausar en caso de errores, o continuar cuando se...

  • Página 99: Mantenimiento

    Opción Descripción • Trusted Execution De forma predeterminada, esta opción no está definida. Mantenimiento Tabla 14. Mantenimiento Opción Descripción Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Etiqueta de recurso Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De forma predeterminada, esta opción no está...

  • Página 100: Configuraciones Avanzadas

    La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática del Threshold SO) controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta Dell OS Recovery Tool. Seleccione una de las opciones siguientes: •...

  • Página 101: Actualización Del Bios En Sistemas Con Bitlocker Habilitado

    3. Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Con las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.

  • Página 102: Actualización Del Bios Desde El Menú De Inicio Único F12

    única vez F12 en el sistema. La mayoría de los sistemas de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Puede iniciar el sistema al menú de arranque por única vez F12 para confirmar esto y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para el sistema. Si la opción aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización.
  • Página 103 4. Seleccione el dispositivo USB externo. 5. Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash de destino y presione enviar. Configuración del sistema...

  • Página 104: Opciones De La Controladora Megaraid

    6. Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS. 7. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo. Opciones de la controladora MegaRAID Durante el arranque, presione <Ctrl>...

  • Página 105: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Opción Descripción PD Mgmt (administración de unidades físicas) En esta pantalla, se muestra información básica sobre las unidades físicas existentes conectadas a la controladora seleccionada, incluida la ID de la unidad, el proveedor, el tamaño, el tipo y el estado, y se permite administrar las unidades físicas. Presione F2 para acceder al menú...

  • Página 106: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Existente De Configuración Del Sistema

    2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: • Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. • La contraseña puede contener números del 0 al 9. •...

  • Página 107: Software

    • NeoKylin v. 6.0 Descarga de controladores 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su sistema.

  • Página 108: Controlador De La Controladora De Gráficos

    Controlador de la controladora de gráficos Compruebe si el controlador de gráficos ya está instalado en la computadora. Puertos Compruebe si los controladores para los puertos ya están instalados en el equipo. Controladores USB Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora. Software...

  • Página 109: Controlador De Red

    Controlador de red El controlador tiene la etiqueta Intel I219-LM Ethernet Driver. Controladores de audio Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo. Controladores de la controladora de almacenamiento Compruebe si los controladores de la controladora de almacenamiento ya están instalados en el equipo. Otros controladores En esta sección se enumeran los detalles de los controladores de todos los demás componentes del administrador de dispositivos.

  • Página 110: Controladores De Dispositivos De Interfaz Humana

    Controladores de dispositivos de interfaz humana Compruebe si los controladores de dispositivos del sistema ya están instalados en el sistema. Firmware Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en la computadora. Software...

  • Página 111: Solución De Problemas

    1. Encienda la computadora. 2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro).

  • Página 112: Indicadores De La Unidad De Disco Duro

    Indicadores de la unidad de disco duro NOTA: Los indicadores de actividad o estado de LED solo funcionarán con un backplane con cada portaunidades que se muestra a continuación. Ilustración 2. Indicadores de la unidad de disco duro 1. Indicador LED de actividad de la unidad de disco duro 2.

  • Página 113: Códigos De Parpadeo Del Botón De Encendido Previo Al Inicio

    Tabla 21. Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Código indicador de estado de la unidad de disco duro Estado Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad o preparación para la extracción. Apagado Unidad lista para la extracción. NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades una vez...
  • Página 114 Indicador luminoso de Patrón de parpadeos en color Descripción del problema Solución recomendada alimentación: parpadeos en ámbar/blanco color ámbar-blanco • Si nada funciona, póngase en contacto con el Soporte técnico 1 parpadeo en color ámbar Placa base, memoria o • Si puede ayudar en la seguido de una pausa corta, procesador con daños...
  • Página 115 Indicador luminoso de Patrón de parpadeos en color Descripción del problema Solución recomendada alimentación: parpadeos en ámbar/blanco color ámbar-blanco seguido de una larga pausa y, a problema, reduzca el continuación, se repite. problema; para ello, extraiga los módulos de memoria uno por uno para determinar cuál falla e intercámbielo por una memoria en buenas...
  • Página 116 Indicador luminoso de Patrón de parpadeos en color Descripción del problema Solución recomendada alimentación: parpadeos en ámbar/blanco color ámbar-blanco 3 parpadeos en color blanco • Actualice a la versión más seguido de una larga pausa y, a reciente de BIOS. Si el continuación, se repite.

  • Página 117: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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