8-3. Problemas de impresión
Síntoma
La impresora no
imprime.
La impresión es
demasiado
oscura o
borrosa.
La impresión es
demasiado
débil.
La impresión es
desigual.
Aparecen
marcas
verticales en la
impresión.
Causa
(1) El cable de la interfaz está
desconectado o roto.
(2) La configuración de la
impresora no es correcta.
(1) La configuración de la
densidad de impresión no
es correcta.
(2) El cabezal térmico está
dañado.
(1) La configuración de la
densidad de impresión no
es correcta.
(2) El cabezal térmico está
dañado.
(1) Fragmentos de papel u
otros cuerpos extraños se
pegan en los elementos
calientes del cabezal
térmico.
(2) La configuración de la
impresora no es correcta.
(3) Cuerpos extraños se pegan
en el rodillo.
(4) El cabezal térmico está
dañado.
(1) Hay cuerpos extraños
pegados o caídos en el
recorrido del papel.
(2) Cuerpos extraños se pegan
en el cabezal térmico.
(3) El cabezal térmico está
dañado.
(1) Conecte el cable de interfaz
correctamente o sustitúyalo.
* Consulte el apartado 4-1. Conexión del
cable de interfaz
(2) Corrija la configuración.
Ejemplo: Desajuste en velocidad de
transmisión
* Consulte el apartado 9-2. Cambio de la
configuración.
(1) Configure la impresora con la densidad
y/o la velocidad de impresión adecuadas
para el papel de impresión.
* Consulte el apartado 9-2. Cambio de la
configuración.
(2) Desconecte la alimentación y solicite
asistencia técnica.
(1) Configure la impresora con la densidad
y/o la velocidad de impresión adecuadas
para el papel de impresión.
* Consulte el apartado 9-2. Cambio de la
configuración.
(2) Desconecte la alimentación y solicite
asistencia técnica.
(1) Revise y limpie el cabezal térmico.
* Consulte el apartado 10-3. Limpieza del
cabezal térmico
(2) Configure la impresora con la densidad
y/o la velocidad de impresión adecuadas
para el papel de impresión. Corrija la
configuración.
* Consulte el apartado 9-2. Cambio de la
configuración.
(3) Retire los cuerpos extraños del rodillo.
* Consulte el apartado 10-2. Limpieza del
rodillo de la platina
(4) Desconecte la alimentación y solicite
asistencia técnica.
(1) Limpie el recorrido del papel.
* Consulte el apartado 10-1. Limpieza del
soporte del papel y su recorrido
(2) Limpie el cabezal térmico.
* Consulte el apartado 10-3. Limpieza del
cabezal térmico
(3) Desconecte la alimentación y solicite
asistencia técnica.
41
Solución