Asistencia Técnica En Línea; Solicitud De Asistencia Técnica - Lexmark C520 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Si el usuario selecciona una tabla de conversión de color y utiliza el botón Imprimir la impresora imprime las páginas de
muestras de color predeterminadas. Si el usuario selecciona una tabla de conversión de color y pulsa el botón Detallado,
aparece disponible una nueva interfaz. La interfaz permite al usuario introducir valores R, G y B para un color de interés
específico. El usuario también puede introducir un valor de incremento que defina la diferencia entre el valor RGB que
diferencia a cada color. Si el usuario selecciona Imprimir, genera una impresión que consiste en un color especificado por
el usuario y los colores que existan cerca de este color basándose en el incremento de valor.
Este proceso se puede repetir también para las tablas de conversión de color de cian (C), magenta (M), amarillo (Y) y
negro (K). Estos valores se conocen en conjunto como color CMYK. Los incrementos predeterminados son de un 10 por
ciento para el negro y un 20 por ciento para el cian, magenta y amarillo. El incremento de valor que define el usuario para
Muestras de color detalladas se aplica al cian, magenta, amarillo y negro.
Asistencia técnica en línea
Obtendrá asistencia técnica en el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
Solicitud de asistencia técnica
Cuando solicite asistencia técnica para la impresora, tenga preparada la descripción del problema o del mensaje de error
de la pantalla.
Tenga preparado el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Consulte esta información en la etiqueta de la
parte posterior derecha de la impresora. El número de serie también aparece en la página de valores de menús, que se
puede imprimir. Consulte Impresión de la página de valores de menús para obtener más información.
Para obtener ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Lexmark en http://support.lexmark.com
y describa el problema.
Asistencia técnica en línea
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